Gérant au Service Clients à Cowansville

Location: Cowansville

Rejoignez Walmart Canada en tant que gérant au service à la clientèle, un poste dynamique à Cowansville, QC. Garantissez une expérience d’achat positive tout en supervisant les opérations aux caisses.

En tant que gérant, vous coordonnerez les opérations dans l’espace des caisses, vous assurant ainsi que les normes opérationnelles sont respectées. Vos compétences en résolution de problèmes et en supervision des associés seront cruciales pour traiter les préoccupations des clients. Vous aurez également la responsabilité de former votre équipe aux standards de l'entreprise.

Key Responsibilities:

• Assurer le respect des processus de sécurité et urgents

• Gérer les préoccupations des clients et proposer des solutions

• Superviser les associés pendant leurs shifts aux caisses

• Former le personnel sur les systèmes et procédures

• Récupérer et vérifier les informations de caisse

Requirements:

• Solide expérience en service à la clientèle

• Compétences en supervision et formation d'équipe

• Connaissance des systèmes liés au service à la clientèle

• Capacité à gérer des situations difficiles

• Sens de l'organisation et attention aux détails

Utilisez votre expertise en service à la clientèle et en gestion pour exceller chez Walmart Canada à Cowansville.
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