Gérant.e adjoint.e - Méga Centre Sainte Foy

Gérant.e adjoint.e
- Méga Centre Sainte Foy

• Type d’entreprise:
  Magasin
  - Reitmans
• Identification du service: 1064 - MC Ste Foy-RE
• Type d’emploi:
  Remplacement

Avec une forte présence en ligne et plus de 200 magasins d’un océan à l’autre,
Reitmans offre une mode ouverte et positive, proposée dans un vaste éventail de tailles allant de 0 à 22 et de XXS à 3X, en coupes Régulier, Petite et Long. Alors que Reitmans célèbre ses 100 ans, le détaillant fièrement canadien poursuit sa mission de longue date : inspirer et soutenir les femmes grâce à une mode inclusive et accessible. Notre force réside dans notre personnel, alors joignez‑vous à une marque créative, accueillante et socialement engagée, et bâtissez une carrière qui vous va vraiment bien chez Reitmans.

RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode —
Reitmans, RW&CO et PENN. Penningtons
.

En tant que
Gérant.e adjoint.ede magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une culture axée sur l’engagement et l’excellence. Vous participerez à des initiatives clés visant à améliorer la performance du magasin, renforcer la marque et offrir à chaque client une expérience exceptionnelle.

• Soutien et Coaching d’équipe
  :
  Soutenir et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs du magasin. Maintenir une présence active sur le plancher pour guider et coacher.
• Expérience client
  :
  Offrir une expérience client exceptionnelle et prioriser la satisfaction avant les tâches.
• Suivi de la performance
  :
  Surveiller les indicateurs clés (KPI), identifier les opportunités et recommander des actions pour soutenir les objectifs du magasin et la croissance de la marque.
• Soutien et développement des talents
  :
  Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des membres de l’équipe. Contribuer à la planification de la relève et aux processus de gestion de la performance.
• Opérations
  :
  Soutenir la gestion des stocks, la conformité et les procédures. Faire preuve de solides compétences organisationnelles, de gestion du temps et de priorisation.
• Visuel et marchandisage
  :
  Maintenir un environnement attrayant conforme aux normes de présentation. Optimiser l’affichage des produits pour maximiser les ventes et la rentabilité.
• Résolution de problèmes et adaptabilité
  : Réagir rapidement dans un environnement dynamique en proposant des solutions créatives et adaptées. Transformer les défis en opportunités et contribuer à l’amélioration continue.
• Culture et engagement
  :
  Favoriser un environnement positif qui encourage le travail d’équipe, la collaboration et l’engagement des employés. Donner l’exemple et veiller au respect des normes de l’entreprise.
• Planification et soutien au plancher
  :
  Aider à planifier une couverture efficace du plancher, organiser les tâches quotidiennes et déléguer au besoin pour assurer des opérations fluides.
• Omni-Canal
  :
  Soutenir les initiatives omnicanales pour maximiser les ventes et offrir une expérience client fluide.
• +2 ans d’expérience en gestion ou en supervision d’équipe dans un environnement de vente au détail ou orienté client.
• Capacité à offrir une expérience client exemplaire et à mobiliser son équipe afin d’adhérer aux plus hauts standards de service.
• Solides compétences en organisation, planification et priorisation.
• Capacité à maintenir un niveau élevé de performance et de qualité même sous pression.
• Capacité à diriger une équipe vers l’atteinte des objectifs.
• Solides compétences pour générer des performances élevées en vente.
• Excellente aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution.
• Passion pour la mode: bon sens du style et connaissance des tendances mode.
• Maîtrise des outils technologiques : systèmes POS, ERP, ATS et Suite Microsoft.
• Flexibilité horaire : disponible soirs, week-ends et jours fériés.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à soulever jusqu’à 40 lb (18 kg) et à utiliser un escabeau pouvant atteindre une hauteur…