Gérant du service client Walmart

Dirigez les opérations de caisse chez Walmart Canada à Joliette, en mobilisant leadership, service client et coordination du service à la clientèle.

Le gérant du service à la clientèle supervise les activités de l’avant magasin et soutient une expérience positive. Vous accompagnez les clients et associés, formez les équipes aux systèmes et procédures, puis veillez au respect des normes opérationnelles. Vous surveillez aussi les transactions, les contrôles de caisse et les programmes de l’entreprise.

• Superviser la couverture et le fonctionnement de l’avant magasin
• Répondre professionnellement aux préoccupations des clients et associés
• Former les associés aux systèmes, procédures et exigences de sécurité
• Superviser les achats, retours, échanges et corrections nécessaires
• Préparer les caisses et effectuer les audits de précision

• Avoir au moins 16 ans
• Être disponible les soirs, fins de semaine et jours fériés
• Maintenir les pratiques sécuritaires et procédures d’urgence
• Pouvoir rester debout, se pencher et soulever des charges
• Soulever jusqu’à 20 livres, occasionnellement jusqu’à 50 livres

Apportez votre leadership, votre rigueur opérationnelle et votre sens du service à l’équipe Walmart Canada de Joliette.