Représentant des ventes internes bilingue - Mode de travail hybride

Location: Blainville

VOS DÉFISLe spécialiste en développement des ventes joue un rôle clé au carrefour du marketing et des ventes. Son mandat est de transformer les leads générés par les initiatives marketing en opportunités de vente qualifiées pour les représentants, afin d’alimenter un pipeline solide et de contribuer directement à la croissance des revenus. VOS RESPONSABILITÉS Assurer une prise en charge rapide et proactive de l’ensemble des leads entrants provenant du site web, des campagnes marketing, des événements et des autres sources;
Qualifier les prospects à l’aide d’appels de découverte et de communications ciblées afin d’évaluer leurs besoins d’affaires, leurs enjeux, leur niveau de maturité et leur potentiel d’achat;
Identifier les opportunités à forte valeur et recommander les prochaines actions pour maximiser les chances de conversion;
Identifier, contacter et qualifier les clients potentiels (en collaboration avec les ventes) afin de faire les premières approches de prospection dans l’intention de prévoir des rencontres pour les représentants;
Organiser des rencontres pertinentes et bien préparées pour les représentants, en veillant à la qualité des informations transmises;
Maintenir des données complètes, exactes et à jour dans le CRM (Salesforce) afin de soutenir une gestion efficace du pipeline et un suivi optimal des opportunités;
Collaborer étroitement avec les équipes marketing et ventes pour optimiser la qualité des leads, d’améliorer les processus de qualification et soutenir la croissance continue du pipeline;
Contribuer activement à l’amélioration continue des scripts d’approche, des méthodes de qualification et de l’expérience globale offerte aux prospects. MESURES SPÉCIFIQUES DE SUCCÈS Délais de prise en charge et de suivi des prospects (24 heures);
Nombre de contacts (600 contacts/mois);
Nombre de rencontres planifiées (25 rencontres/mois);
Qualité des opportunités qualifiées et reconnues comme réelles par les représentants;
Valeur des nouvelles ventes. CE QUE NOUS RECHERCHONS DEP ou DEC en vente, marketing ou domaine connexe;
1 à 3 années d'expérience dans un poste similaire;
Excellentes habiletés de communication, autant à l’oral qu’à l’écrit;
Capacité à comprendre rapidement les enjeux d’affaires des clients et à poser des questions pertinentes;
Rigueur, sens de l’organisation et aisance avec les outils CRM;
Orientation résultats, collaboration et amélioration continue;
Bilinguisme requis (français et anglais, oral et écrit).