Gestionnaire, ventes aux groupes et corporatives

Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal (LNH) et du Rocket de Laval (LAH). Par l'intermédiaire d'evenko et de L'Équipe Spectra, sa division culturelle et de divertissement, il assure la promotion et la présentation de plus de 1 600 spectacles, festivals et événements chaque année.

Le groupe possède le Centre Bell et le MTELUS à Montréal, et gère en exclusivité plusieurs salles de toutes tailles dans la région, telles que la Place Bell, le Théâtre Beanfield, Le Studio TD, le Théâtre Manuvie et Le Club. Le groupe produit sept festivals d'envergure, soit Montréal en Lumière, Les Francos de Montréal, le Festival International de Jazz de Montréal, Fuego Fuego, OSHEAGA, îLESONIQ et LASSO Montréal.

Le sens de la communauté fait partie de l'ADN du Groupe CH. Grâce à la Fondation des Canadiens pour l'enfance et de la fondation evenko, l'organisation change la vie de milliers de jeunes au Québec.

evenko est à la recherche d’un Gestionnaire, ventes aux groupes et corporatives au sein du service des ventes qui se rapportera à la Vice-présidente, commercialisation des spectacles et gestion des festivals. Le titulaire du poste est responsable du développement et de la performance des ventes premium, groupes et supergroupes pour l’ensemble des événements evenko, incluant les spectacles en salles et les festivals.

Le rôle combine gestion d’équipe, stratégie commerciale, développement des affaires et expérience client, avec comme objectif de maximiser les revenus et de développer de nouvelles opportunités de ventes auprès des clientèles corporatives, groupes et partenaires.

Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Stratégie de billetterie, Commandites et opérations, de même qu’avec nos partenaires événementiels. Nous recherchons un candidat passionné, axé sur la performance et capable d’évoluer dans un environnement dynamique.

• Gérer, mobiliser et accompagner l’équipe de ventes dans l’atteinte de ses objectifs et de sa performance globale.
• Développer et mettre en œuvre les stratégies de ventes premium, groupes et supergroupes pour l’ensemble des événements evenko.
• Maximiser les revenus et l’utilisation de l’inventaire premium, incluant les loges, salons VIP, terrasses et expériences exclusives.
• Développer, entretenir et faire croître un important portefeuille de clients corporatifs, groupes et partenaires.
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires, développer de nouveaux marchés et piloter les stratégies de prospection, de relance, d’upsell et de fidélisation.
• Développer le programme Supergroupes afin de rejoindre de larges communautés par l’entremise d’entreprises, d’associations et d’organisations partenaires.
• Mettre en place une structure de suivi de performance (reporting), analyser les performances de ventes, suivre les indicateurs de performance et ajuster les stratégies en fonction des résultats.
• Collaborer étroitement avec les équipes de marketing, stratégie de billetterie, opérations et partenariats afin d’assurer une expérience client impeccable, de la vente jusqu’à l’événement.
• Mettre en place des objectifs mesurables, des processus et des outils adaptés pour le suivi des ventes et de la performance.
• Renforcer la formation, le coaching et la documentation afin d’assurer la transmission des connaissances et l’autonomie de l’équipe à long terme.
• Assurer la gestion et le maintien rigoureux des données clients et des prospects dans le CRM.
• Utiliser des logiciels pour la vente de billets.
• Assurer la réconciliation financière des campagnes, incluant la…