Expert CRM et Commerciale

Position: Expert CRM et Performance Commerciale
Location: Montreal

Rejoignez Nouveau Monde Graphite en tant qu'Expert CRM et soutenez toutes nos initiatives commerciales avec votre connaissance approfondie de Dynamics 365. Ce poste hybride nécessite une forte capacité analytique et une approche organisée des processus.

Nouveau Monde Graphite, acteur clé de la transition énergétique, cherche un Expert CRM pour piloter l'implémentation et l'utilisation de Dynamics 365 Sales. Vous serez la référence en matière de données commerciales, en définissant les indicateurs clés de performance et en soutenant les équipes de vente et marketing. Vous aurez aussi la charge d'identifier des opportunités d'automatisation pour améliorer continuellement notre efficacité.

Key Responsibilities:

• Concevoir l'organisation des ventes dans Dynamics 365 Sales

• Former les équipes commerciales sur les outils numériques

• Assurer la gouvernance des données commerciales

• Collaborer avec TI pour analyser les performances

• Supporter le suivi des campagnes de marketing

Requirements:

• 5 à 8 ans d'expérience dans le domaine CRM

• Expertise en Dynamics 365 Sales ou équivalent

• Bilinguisme français-anglais essentiel

• Capacités analytiques solides et sens de l'organisation

• Expérience concrète en structuration CRM

Mettez à profit vos compétences pour faire une différence dans une entreprise innovante et responsable.