Responsable Solutions Clients B2B – Cloud & ERP

Tâches:

● Développeretgérerlescyclesdeventecomplets(prospection,qualification,

présentationdesolutions,négociationetconclusion) pourlesservices

d’implantationdesolutionstechnologiquesetinfonuagiques.(25%)

● Analyserlesbesoinsd’affairesdesclientsetproposerdessolutions

technologiquesadaptées(ERP,CRM,intégrations,plateformescloud) en

collaborationavecleséquipestechniquesetpartenaires.(20%)

● Préparer,rédigeretcoordonnerlespropositionscommerciales,SOWet

estimationsdeprojets,enveillantàleurexactitude,compétitivitéetfaisabilité.

(15%)

● Géreretdévelopperunpipelinedeventesactifàl’aided’outilsCRM,assurerle

suividesopportunités,atteindrelesobjectifsdeventesetmaximiserles

opportunitésdeventeadditionnelle(upsell).(15%)

● Mainteniretdévelopperdesrelationsd’affairesavecdesclients,partenaireset

décideursdeniveauexécutif,participeràdesrencontresstratégiques,

présentationsetévénementsprofessionnels.(15%)

● Collaborerétroitementavecleséquipesinternes(ventes,opérations,services

professionnels,marketing) afind’assurerlatransitiondesmandats,

l’alignementdesoffres,lasatisfactionclientetlesuccèsdesprojets.(10%)

Salaire:

36.06 CAD/heure

Heuresdetravail:

40heuresparsemaine.

Formationrequise:

● Diplômeuniversitaireenadministration,technologiesdel’information,

commerceoudansundomaineconnexe

Expérienceprofessionnellerequise:

● Minimumde
12moisd’expérienceenventecomplexeB2B,incluantla

prospection,lanégociationetlaconclusiondeventes(closing),idéalement

dansunenvironnementtechnologiqueoudesolutionsd’affaires.

● Minimumde
12moisd’expérienceavecdessolutionsERP,CRM,APIet

plateformesinfonuagiques,tellesque

NetSuite,Salesforce,Sage Intacct,

Microsoft Dynamics,Odoo,Certinia,Boomi,Celigoouéquivalents.

● Expériencedémontréedanslagestiondecyclesdeventecomplets,incluantla

qualificationdesbesoins,lapréparationdepropositions,lanégociation

contractuelleetlaconclusiond’ententes.

● Expérienceencoordinationavecdeséquipestechniques,services

professionnelsetpartenairespourl’élaborationdesolutionsadaptéesaux

besoinsdesclients.

Compétencestechniquesrecherchés:

● Solidecompréhensiondel’architectureapplicativeinfonuagiqueetdes

écosystèmesERP/CRM.

● Capacitéàrédigerdespropositionscommerciales,desénoncésdetravaux

(SOW) etdesestimationsdeprojets.

● MaîtrisedesoutilsCRM(Salesforce,Hub Spotouéquivalents).

● Capacitéàanalyserdesdonnéesdevente,suivredesindicateursde

performance(KPI) etproduiredesrapports.

● ConnaissancedeSQL(atout).

Compétencesclés:

● Excellentescompétencesenventeconsultative,négociationetconclusionde

ventes(closing).

● CapacitéàinteragirefficacementavecdesdirigeantsdeniveauC-suite(CFO,

directeurTI,directeurdesventes,etc.).

● Excellentesaptitudesencommunication,présentationetpersuasion.

● Fortecapacitéd’organisation,degestiondesprioritésetdetravailsous

pressiondansunenvironnementdynamique.

● Leadershiptransversaletcapacitéàcollaboreravecdeséquipes

multidisciplinaires(ventes,opérations,marketing,servicesprofessionnels).

Langues:

● Maîtrisedufrançaisetdel’anglais(oraletécrit).Laconnaissanced’autres

languesconstitueunatout.

Autresexigences:

● Disponibilitépourvoyageràl’international(AmériqueduNord,Amériquelatine,

Europe,Moyen-Orient).

● Autonomie,espritd’initiative,orientationrésultatsetsensaiguduserviceclient.

● Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.