Consultant Solutions Technique; Ingénieur ventes​/Technical Solutions Consultant; Sales Engineer

Job Description Prêt à donner une dimension mondiale à votre carrière? Faites votre marque au sein de l’un des plus grands noms de l’industrie des paiements. Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en solutions pour se joindre à notre équipe de consultation en solutions en constante évolution et contribuer à façonner l’avenir du commerce mondial. Dans ce rôle, vous agirez comme un lien essentiel entre les besoins des clients et des solutions technologiques de paiement innovantes, en aidant les entreprises à accélérer leur croissance grâce à des expériences de paiement fluides, évolutives et sécurisées.

En collaboration avec les équipes des ventes, des produits, de la technologie et de l’implantation, vous influencerez des décisions d’affaires stratégiques, accompagnerez les clients dans des parcours techniques complexes et contribuerez à remporter des opportunités clés génératrices de croissance à long terme. Votre capacité à transformer des enjeux d’affaires en solutions concrètes et à forte valeur ajoutée contribuera directement à la mission de Global Payments, soit de propulser le commerce partout dans le monde, tout en favorisant l’adoption de nos solutions, la satisfaction de nos clients et la croissance des revenus.

Si vous êtes passionné(e) par la technologie, les résultats clients et la résolution de défis complexes, voici une occasion unique de générer un impact mesurable tout en faisant progresser votre carrière au sein d’une organisation mondiale en pleine croissance.

Ce que vous accomplirez

• Stimuler la réussite des ventes techniques en dirigeant la stratégie de solution tout au long du cycle de prévente, afin d’aider les clients à choisir en toute confiance les solutions Global Payments et à accélérer la croissance des revenus.
• Concevoir des solutions de paiement centrées sur le client qui équilibrent les objectifs d’affaires, les exigences techniques, l’évolutivité et la valeur commerciale afin de favoriser des résultats concrets et durables.
• Influencer les décisions stratégiques en identifiant rapidement les opportunités, les risques et les dépendances, permettant ainsi aux clients et aux équipes de vente de prendre des décisions éclairées et d’améliorer le succès des implantations.
• Offrir une expérience client exceptionnelle en agissant à titre de conseiller(ère) technique de confiance, en renforçant la confiance des parties prenantes techniques et d’affaires et en assurant une transition harmonieuse entre la vente et la mise en service.
• Contribuer à l’innovation et à la croissance futures en représentant la voix du client auprès des équipes de produits et en influençant l’évolution des solutions, la compétitivité sur le marché et le succès à long terme de l’entreprise.

Ce que vous apporterez

• Une expérience dans un rôle technique orienté client, tel que conseiller(ère) en solutions, ingénieur(e) de prévente, architecte de solutions, ingénieur(e) d’implantation, propriétaire de produit ou développeur(euse) logiciel.
• Une solide compréhension des intégrations fondées sur les interfaces de programmation d’applications (API), incluant les API REST, le format JSON (JavaScript Object Notation) et les technologies d’intégration connexes.
• D’excellentes aptitudes en communication et en présentation, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques complexes et de les traduire en valeur d’affaires concrète.
• De fortes compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec la capacité de transformer des besoins clients complexes en solutions pratiques, efficaces et évolutives.
• Une approche collaborative et orientée vers les affaires, permettant d’équilibrer les résultats clients, la faisabilité technique et les objectifs commerciaux dans un environnement dynamique.
• Un…