Coordonnateur Bilingue Relations Concessionnaires

Chez OPENLANE, coordonnez les relations avec les concessionnaires grâce à votre expérience CRM, votre bilinguisme et vos compétences administratives, en présentiel.
Ce poste à temps plein soutient la force de vente auprès des concessionnaires au sein d’une équipe administrative et commerciale. Vous gérez des comptes VIP, coordonnez la logistique des encans et utilisez le CRM OPENLANE. Votre travail combine service client, traitement de données, communication avec plusieurs départements et recommandations liées au marché automobile.
Responsabilités clés :
Superviser les projets quotidiens et les comptes de concessionnaires VIP
Coordonner les allées, véhicules signalés et numéros de passage
Résoudre les « If Bids » et vérifier les déclarations
Collaborer avec les ventes et l’inscription des concessionnaires
Consigner les appels, générer des rapports et former les clients
Exigences :
Diplôme secondaire ou expérience et formation équivalentes
Deux à trois ans en service client ou soutien administratif
Expérience CRM, particulièrement Salesforce, et attention aux données
Aisance technologique et maîtrise de la suite Google
Bilinguisme français-anglais et excellentes habiletés relationnelles
Apportez votre expertise CRM, votre sens client et votre bilinguisme aux relations concessionnaires d’OPENLANE.