Job Description & How to Apply Below
Le superviseur est responsable de l’exploitation directe des logements de transition pour les familles de la Ville, y compris de la prestation de services hors site. Il assure la prestation des services les plus efficaces possible aux familles clientes du Programme de logement de transition et de services hors site, afin de les aider à stabiliser leur situation et à se déplacer vers un logement permanent tout en étant branché sur des ressources essentielles.
Il supervise et dirige l’équipe des travailleurs sociaux de la maison d’hébergement dans la prestation de services de gestion de cas aux clients, et l’équipe des travailleurs sociaux de la maison d’hébergement dans le soutien et l’assistance aux clients qui résident au lieu de transition familial. Il collabore avec d’autres secteurs de services municipaux, des partenaires communautaires, des organismes de service communautaire et des hôtels qui fournissent des services ou des logements aux clients.
Il veille à ce que les services d’hébergement familial fassent partie du système de services communautaires et que les clients reçoivent des services dans un environnement bien entretenu, sûr et sécurisé avec du personnel qualifié.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme universitaire coronnant trois années d’études dans un domaine pertinent (p. ex., sciences sociales, psychologie).
Au moins cinq années d’expérience en travail social; trois années dans un poste de supervision en travail social, en santé, en services résidentiels ou dans une discipline connexe.
Questions relatives à l’itinérance, notamment en ce qui a trait à l’effet qu’elle a sur les familles.
Prestation de services à une clientèle vulnérable dans le contexte de services résidentiels.
Composantes d’un système complet de gestion des cas.
Ressources municipales et communautaires répondant aux besoins de la clientèle.
Politiques et procédures qui ont une incidence sur ces clients.
Éléments clés de la supervision du personnel en général et du fonctionnement d’une installation ouverte 24 heures sur 24 en particulier.
Éléments clés de l’entretien des installations physiques.
Formation, expérience et connaissances nécessaires pour organiser le travail et son exécution.
Connaissance de toutes les lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, de tous les dangers possibles ou réels pour la santé et la sécurité en milieu de travail et des mesures à prendre pour assurer la santé et la sécurité du personnel, conformément aux lois pertinentes et aux politiques et procédures de la Ville.
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Comportements essentiels
Les comportements essentiels définissent les attentes de la Ville quant aux comportements que les membres du personnel doivent adopter dans l'exercice de leurs fonctions. Ils reflètent la culture et les valeurs de la Ville et guident toutes nos activités présentes et futures. Chaque employé est encouragé à apprendre, incarner et démontrer ces comportements essentiels.
Compétences en leadership
La Ville a défini les principales compétences que les dirigeantes et les dirigeants sont censés incarner et démontrer en vue d'amener l'organisme à atteindre ses objectifs stratégiques et, ainsi, de créer une culture organisationnelle qui soutient les membres du personnel, leur permettant ainsi d'exceller, de se perfectionner et de réaliser leur plein potentiel. Ces compétences de leadership ainsi que les comportements connexes doivent être démontrés par les dirigeantes et les dirigeants à tous les niveaux de l'organisme.
Exigences linguistiques:
Français – expression orale, compréhension orale, lecture et écriture;
Anglais – expression orale, compréhension orale, lecture et écriture. Le candidat qui ne satisfait pas aux exigences linguistiques devra accepter de suivre une formation en langue seconde.
Vérification du casier judiciaire:
Les vérifications des casiers par la police effectuées par une société tierce ne seront pas acceptées. Le candidat retenu devra faire l’objet d’une vérification du secteur vulnérable (niveau
3) auprès du détachement des services de police relevant de sa compétence à la satisfaction de la Ville d’Ottawa.
Une expérience jugée pertinente et une…
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