Conseiller; Ère) En Milieu De Vie

Poste permanent syndiqué ou syndicable non syndiqué

Identification de l'employeur

Vigi Santé Reine-Élizabeth

Région : Partenaires du réseau montréalais

Lieu de travail : 2055,Avenue Northcliffe Montréal, Qc, H4A 3K6

Identification des besoins

Statut : Temps complet Durée : (non applicable)

Salaire : Classe Affichage : du 23 juin 2026
au 13 juillet 2026

Quart : jour

Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Reine-Elizabeth, situé au 2055 Avenue Northcliffe à Montréal et hébergeant 150 résidents, pour combler le poste de :

Un poste à temps complet

• Sous la responsabilité de la direction de la qualité, de l’expérience client et du milieu de vie, votre rôle s’inscrit au cœur de la mission de Vigi Santé : participer à créer un environnement sécuritaire, stimulant et bienveillant où les résident-es et leurs proches demeurent au centre des actions et décisions. Guidée par le Code d’éthique et les 12 droits des usagers, votre mission est de promouvoir, développer et soutenir l’approche milieu de vie dans l’installation.
  
  Vous jouez un rôle pivot entre les résident-es, les familles et les équipes internes pour représenter les droits des résident-es.
• Vous soutiendrez le comité des résidents et agirez comme personne-ressource pour les questions relatives aux droits et à la qualité de vie des résident-es.
• Vous jouerez un rôle de médiateur dans des situations complexes impliquant des enjeux éthiques ou relationnels qui touchent des résident-es et leur famille.
• Vous appliquerez et coordonnerez la démarche d’évaluation de la satisfaction de la clientèle, analyserez les résultats et soutiendrez la mise en œuvre des mesures d’amélioration.
• Vous ferez la promotion des valeurs du code d’éthique et soutiendrez les équipes dans leur intégration au quotidien auprès des résident-es et leur famille.
• Vous contribuerez à la mise en œuvre d’initiatives favorisant un milieu de vie stimulant et humain en collaboration avec les équipes du milieu de vie.

• Vous détenez un diplôme collégial ou universitaire en service social, psychologie, sociologie, sexologie ou dans toute autre discipline pertinente témoignant de votre intérêt profond pour l’humain.
• Vous avez assez d’expérience de travail en équipe pour concilier différents enjeux et aborder diverses situations avec une perspective éthique et équilibrée.
• Vous avez à cœur les besoins, les droits et les intérêts des personnes en grande perte d’autonomie et de leurs proches.
• En situation complexe, vous êtes capable d’intervenir en exerçant un leadership bienveillant.
• Vous avez d’excellentes habiletés de communication, d’analyse, de synthèse et de rédaction.
• Vous êtes reconnue pour votre empathie, votre écoute active et votre esprit d’initiative.
• Vous maîtrisez très bien le français (parlé et écrit) et avez une bonne connaissance de l’anglais.

• Vous ferez partie d'une organisation agréée avec mention par Agrément Canada, donc reconnue pour la qualité de ses soins et services qui vont au-delà des exigences, propriétaire-gestionnaire de plus de 15 CHSLD dans 10 régions du Québec.
• Vous joindrez une équipe passionnée qui poursuit une mission profondément humaine en faisant une différence chaque jour dans la vie de milliers de personnes qui ont tant donné.
• En tant qu’employé-e d’un CHSLD privé conventionné, vous bénéficierez des mêmes conditions de travail et avantages sociaux que ceux du réseau de la santé dont quatre (4) semaines de vacances annuelles, treize (13) congés fériés et le régime de retraite du réseau (RREGOP).
• Salaire attribué selon l’expérience pertinente et le parcours académique.
• Stationnement gratuit et accès en transport en…