Chauffeur - Classe 3; Manoeuvre

Position: Chauffeur - Classe 3 (Manoeuvre)
Location: Montreal East

HORAIRE:  Lundi au vendredi, 6 h 00 à 15 h 30
SOMMAIRE  Nous recherchons un chauffeur-livreur classe 3 professionnel pour effectuer des trajets partout au Québec. Nos chauffeurs sont responsables de la livraison, de l’installation et de la mise en service sécuritaires d’équipements et d’appareils haut de gamme, notamment des photocopieurs, des imprimantes ainsi que des équipements médicaux et scientifiques valant plusieurs millions de dollars, avec l’aide d’un aide-chauffeur (Swamper).
RESPONSABILITÉS   Doit avoir un horaire flexible; les heures de travail varient en fonction du volume et certains travaux de fin de semaine peuvent être nécessaires.
Effectuer le déballage, l'assemblage/l'installation et la livraison d'équipements de grande valeur.
Démonter et retirer complètement l'équipement de grande valeur.
Interagir directement avec les clients finaux et fournir une démonstration fonctionnelle des équipements.
Remplir correctement et lisiblement les documents requis
Assurer un service cohérent de ramassage et de livraison à temps
Démontrer des compétences de conduite sécuritaire et efficaces
Communiquer de manière professionnelle avec le personnel d'expédition, de réception et technique
Communiquer clairement les priorités au répartiteur Démontrer un service à la clientèle exceptionnel à travers les interactions avec les clients.
Présenter une image professionnelle en tant que représentant de White Glove Inc.
Démontrer un service à la clientèle exceptionnel à travers les interactions avec les clients.
Travailler de manière sécuritaire et respecter des procédures de travail sécuritaires.
Maintenir un environnement organisé et propre.
Effectuer d'autres tâches générales assignées par la direction.
ÉDUCATION/EXPÉRIENCE   Permis de conduire valide de classe
Minimum d'2 an d'expérience dans un environnement de transport et/ou logistique
Extrait de dossier de conduite vierge
Esprit d'équipe avec d'excellentes compétences interpersonnelles et en communication écrite
Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités
Doit posséder de solides compétences en navigation et une excellente connaissance des rues locales et du système autoroutier de la région du Grand Vancouver
Grande attention aux détails, à la précision et à la qualité du travail
Attitude positive, flexible et adaptable, énergique et autonome
Capacité à soulever plus de 45 kg de manière répétée en montant et descendant des escaliers/ramps, et en les transportant dans des espaces de bureaux
Expérience préalable dans la manipulation d'électronique commerciale haut de gamme, comme des imprimantes, photocopieurs, distributeurs automatiques de billets, est un atout
Fortement axé sur le service client avec la capacité de dépasser les attentes
Capacité à travailler sous pression avec une supervision minimale
COMPÉTENCES CLÉS   Orientation client
Développement d'une culture positive
Collaboration
Résolution de problèmes et prise de décision
Gestion du changement
Développement de soi et des autres
Planification et orientation vers les résultats
Communication
Mentalité d'amélioration continue
Sens des affaires et compréhension financière
Le titulaire du poste devra communiquer régulièrement avec des clients, la direction et des collègues situés à l’extérieur du Québec dans le cadre de son travail et du suivi des dossiers. Un niveau intermédiaire d'anglais parlé et écrit est requis.