Kundenberater​/in Allbranchenversicherung Agentur

Aufgaben

• Telefonische und persönliche Kundenberatung am Empfang.
• Durchführung von Kundenberatungen und Identifikation von Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
• Erstellung und Anpassung von Versicherungsdeckungen sowie Mutationen der Kundendaten.
• Stärkung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Identifikation von Cross‑ und Upsellingpotenzialen.
• Beantwortung von eingehenden schriftlichen Kundenanfragen gemäß den Vorgaben von Visana.
• Selbstständige, effiziente und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
• Erste und kompetente Ansprechpartnerin für Kunden.

• Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
• Freude an ganzheitlicher, lösungsorientierter und verbindlicher Kundenberatung.
• Klare, freundliche und überzeugende Kommunikationsweise, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Versiert im Umgang mit gängigen Office‑Anwendungen.
• Erfahrung in Cross‑ und Upsellingpotenzialen ist von Vorteil.
• Bereitschaft, als Berufseinsteigerin bzw. Berufseinsteiger in einer Lehre bei Visana zu starten.

• Flexible Arbeitszeiten und 40‑Stunden‑Woche.
• Faires und marktgerechtes Vergütungssystem, leistungsorientiert.
• Großzügige Vorsorgelösung für Sie und Ihre Familie.
• 5–6 Wochen Urlaub plus zusätzliche Freitage.
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub.
• Kostenloses Mobile‑Abonnement.
• Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen.
• Rabatte auf Visana‑Produkte.
• Verfügbarkeit von Aus‑ und Weiterbildungsprogrammen.
• Lehrlingsmöglichkeit mit spannenden Perspektiven.