Privatkundenberater
Listed on 2026-09-12
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Customer Service/HelpDesk
Client Relationship Management, Retail Associate/ Customer Service, Customer Success Management
Das sind deine Hauptaufgaben:
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund: innen und schaffst mit deiner offenen, freundlichen Art eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Mit deinem Know-how berätst du unsere Kundschaft rund um Basisdienstleistungen sowie die Themen Anlegen und Vorsorgen – dabei erkennst du clever Chancen für Cross-Selling.
Du unterstützt proaktiv die Betreuung des Teamkundenportfolios und sorgst für nachhaltige Kundenbeziehungen.
Die Bewirtschaftung und Überwachung unserer Geldautomaten liegt in deinen Händen – Du sorgst für reibungslose Abläufe.
Du begleitest unsere Kund: innen sicher durch digitale Prozesse und hilfst ihnen dabei, moderne Technologien einfach und effizient zu nutzen.
Gemeinsam im Team setzt du Marktbearbeitungsmassnahmen und Kampagnen um, um unser Angebot sichtbar und attraktiv zu machen.
Das wünschen wir uns von dir:
Berufserfahrung in der Basiskundenberatung mit entsprechender Zertifizierung oder Quereinsteigende mit CYP-Modul Basic und Advanced
Idealerweise Kenntnisse der Bankensoftware Finnova
Verkaufs- und Akquisitionsflair
Digitale Affinität und Freude an neuen Technologien
Das findest du bei uns:
Bei uns steht das echte Miteinander im Mittelpunkt - geprägt von Menschen, die ihre Persönlichkeit einbringen dürfen. Wir fördern Teamgeist, unterstützen individuelle Lebenswege und schaffen Raum für Flexibilität - im Job und darüber hinaus.
Benefits:
zentraler Arbeitsplatz und gratis Einstellhallen- und Parkplätze
Personalkonditionen und Vergünstigungen bei REKA und Brands for Employees
Vergütungen an Mobilität, Gesundheit und Vorsorge
Ferienkauf zu Vorzugskonditionen
optimale Sozialleistungen und Übernahme der Prämien KTG/BU/NBU durch Arbeitgeber
Berufliche Vorsorge: attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
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