IT Support & System Engineer; m​/w​/d

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online
- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive
- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und für einen stabilen Betrieb moderner Client- und Serverumgebungen sorgt. Die Position verbindet 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, Installationen und Einsätzen bei Kunden.

Neben dem täglichen Support übernehmen Sie Verantwortung für die technische Infrastruktur und begleiten Hard- und Software-Implementierungen. Eine selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung sind dabei zentral.

• Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software

• Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden

• Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen

• Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11

• Erfahrung mit VMware;
  Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

(Use the "Apply for this Job" box below)..jobs

/

Arbeitsort
Münsingen

Kontakt
Diego Barth,