Order Management Specialist

Empresa líder en logística busca un Order Management Supervisor responsable de gestionar integralmente los pedidos de clientes, garantizando exactitud, cumplimiento en tiempos de entrega y coordinación efectiva con áreas de logística, almacén y servicio al cliente.

Procesar y dar seguimiento a pedidos en sistemas ERP (SAP/MRP).

Monitorear el ciclo completo de las órdenes: recepción, validación, surtido y entrega.

Asegurar la correcta facturación y documentación de cada pedido.

Coordinarse con áreas internas (almacén, transporte, servicio al cliente) para garantizar el cumplimiento.

Resolver incidencias relacionadas con pedidos y entregas.

Elaborar reportes de cumplimiento de pedidos e indicadores de desempeño (OTIF, SLA).

Colaborar con mejoras de procesos para optimizar la eficiencia de la cadena de suministro.

Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afín.

Experiencia mínima de 3 años en gestión de pedidos / order management en logística, manufactura o retail.

Manejo obligatorio de SAP y/o sistemas MRP
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Conocimiento en procesos de logística, embarques e inventarios.

Inglés Avanzado;
Chino es un plus
.

Experiencia mínima de 3 años en la industria de almacenes y logística, preferentemente en manufactura.

Disponibilidad para trabajar de forma presencial en El Salto, Jalisco.

Atención al detalle y precisión en procesos.

Habilidades de comunicación y coordinación.

Capacidad de resolución de problemas.

Organización y enfoque a resultados.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Sueldo mensual de $35,000 MXN brutos
.

Contratación directa con la empresa.

Prestaciones de ley y superiores.

Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro del sector logístico.

• Licencia de conducir:
  No necesaria
• Grado académico:
  Educación Superior - Licenciatura