Líder de Cumplimiento de Calidad y Auditoría

Estamos buscando un Líder de Cumplimiento de Calidad y Auditoría responsable de garantizar el cumplimiento de estándares de calidad operativa, coordinar auditorías internas y asegurar la mejora continua en los procesos. La posición tendrá un rol estratégico para desarrollar, optimizar y supervisar sistemas de cumplimiento, métricas KPI, control documental y acciones correctivas que fortalezcan las operaciones y la eficiencia del negocio.

Su misión será implementar lineamientos, monitorear el desempeño y apoyar en la evaluación de riesgos para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos alineados a los objetivos organizacionales.

• Establecer, mantener y mejorar estándares de calidad y sistemas de cumplimiento.
• Asegurar que procesos internos y operativos sigan políticas y normativas vigentes.
• Elaborar, documentar y actualizar procedimientos, políticas y registros de calidad.
• Monitorear el desempeño del sistema de cumplimiento y su efectividad.

• Realizar auditorías internas periódicas y asegurar la ejecución de acciones correctivas.
• Coordinar investigaciones internas ante incidentes o incumplimientos detectados.
• Colaborar con auditores internos y externos durante procesos de revisión.
• Preparar y presentar reportes de auditoría, resultados y avances a la dirección.

• Identificar riesgos operativos, de calidad y cumplimiento, proponiendo mejoras.
• Administrar documentación, hallazgos y seguimiento de auditorías internas.
• Evaluar riesgos regulatorios e implementar estrategias preventivas.

• Diseñar, mejorar y monitorear indicadores KPI para operaciones y auditoría.
• Asegurar que los KPI estén alineados a metas de negocio y desempeño operativo.
• Proponer acciones de mejora y eficiencia en procesos y sistemas de control.
• Mantenerse actualizado respecto a tendencias, normas y mejores prácticas del sector.

• Carrera técnica, profesional o afín en logística, administración, ingeniería o similar.

• 5 años de experiencia comprobable en logística o almacenes.
• Experiencia en auditorías internas, control de calidad y cumplimiento normativo.

• Procesos operativos, estándares de calidad y normativas aplicables.
• Diseño e implementación de KPI y herramientas de evaluación.
• Documentación para auditorías, compliance y control interno.

• Comunicación profesional y clara, oral y escrita.
• Capacidad analítica y pensamiento crítico.
• Atención al detalle y precisión en documentación.
• Resolución de problemas y toma de decisiones estratégica.
• Trabajo bajo presión y control de tiempos.
• Relaciones interpersonales efectivas.

• Cumplimiento y resultados de auditorías.
• Tiempo de cierre de acciones correctivas y preventivas.
• Confiabilidad y efectividad del sistema de cumplimiento.
• Reducción de riesgos o no conformidades.
• Avances en eficiencia operativa derivados de auditorías.

Job Type: Full-time

• Ingles Avanzado (Required)

• Licencia de conducir:
  No necesaria
• Grado académico:
  Educación Superior - Licenciatura