Kundenberater

Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience - wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».

Die Dialog World AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und (Use the "Apply for this Job" box below). ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern von Customer Service Dienstleistungen in der Schweiz. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertrieb und arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel, Mode & Nahrungsmittel bis hin zu Tech-Firmen, Banken & Versicherungen.

Für unseren Kundendienst am Standort Muttenz suchen wir nach Kundenberater
* innen mit folgenden Qualifikationen

DEINE TÄTIGKEITEN

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle
• Du betreust diese am Telefon und führst Beratungsgespräche, nimmst Bestellungen entgegen oder beantwortest Beschwerden (lösungsorientiert)
• Du übernimmst die Korrespondenz oder E-Mailbearbeitung in verschiedenen Sprachen

DEIN PROFIL

• Du sprichst CH-Deutsch
  und Französisch oder italienisch (zwingend)
• Du bist belastbar, offen und kommunikativ
• Du hast gute PC-Basiskenntnisse
• Du arbeitest engagiert, bist flexibel und kundenorientiert
• Du bist motiviert dich in ein neues Gebiet einzuarbeiten

DEINE VORTEILE

Das MITEINANDER wird bei uns grossgeschrieben - und wir zeichnen uns durch unser Motto #We Do Care About  aus:

• Marktgerechtes Gehalt
• Einzigartiges und smartes Onboarding-Programm
• Eigenverantwortung und flache Hierarchien:
  Du arbeitest selbstständig und auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld

WERDE EIN TEIL DER DIALOGWORLD AG

Bei uns kannst du dich entwickeln, mitgestalten und verwirklichen! Willst Du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die Erfolgsgeschichte der Dialog World AG mitgestalten? Bist es Du, nach dem wir suchen?