Spécialiste des comptes clients TDAF

Rejoignez TD Auto Finance en tant que spécialiste des comptes clients à Nanaimo, Colombie-Britannique. Apportez un service client exceptionnel et résolvez des problèmes financiers grâce à vos connaissances sur les produits TD.

Dans ce rôle, vous travaillerez principalement hors site après une formation en personne. Vous serez responsable de résoudre les demandes des clients lors du premier contact, tout en atteignant vos objectifs de performance. Un fort esprit d'apprentissage et une attitude positive face aux défis sont essentiels.

Key Responsibilities:

• Offrir un service client remarquable avec empathie

• Résoudre rapidement les demandes des clients

• Atteindre les objectifs de performance fixés

• Participer aux formations et au coaching continu

• Conseiller les clients sur leurs situations financières

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires requis

• Expérience en recouvrement ou service clientèle appréciée

• Excellentes compétences d'écoute et de communication

• Capacité à gérer multiple systèmes informatiques

• Esprit positif, flexibilité et résilience

Mettez votre expertise en service client et en finances au service de TD Auto Finance à Nanaimo.
#J-18808-Ljbffr