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Offrez des conseils bilingues en crédit et prêts chez BMO, tout en traitant efficacement les appels entrants des clients. Mettez vos compétences analytiques au service de solutions adaptées.
Le spécialiste bilingue fournit des services liés au crédit, aux prêts et aux cartes de crédit. Vous explorez les besoins des clients, recommandez des stratégies et réalisez les activités de vente et de service selon les procédures approuvées. Le poste exige également une analyse rigoureuse et une communication professionnelle.
Responsabilités clés:- Comprendre les besoins liés au crédit et aux prêts
- Conseiller les clients sur les stratégies et produits appropriés
- Traiter les appels entrants de manière professionnelle
- Effectuer les transactions et compléter les documents requis
- Repérer les occasions et effectuer des indications internes
- Deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente généralement
- Diplôme postsecondaire connexe ou combinaison équivalente
- Connaissance du crédit aux particuliers et financement habitation
- Bonnes compétences en communication orale et écrite
- Bonnes compétences en analyse et résolution de problèmes
Apportez votre expertise bilingue, votre jugement en matière de crédit et vos compétences analytiques aux clients de BMO.
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