Lead Supervisor Store Operations

Participez à la réussite de Shoppers Drug Mart en tant que Lead Supervisor pour les opérations du magasin. Géré les équipes de caisse et concentrez-vous sur un service client exceptionnel.

Ce poste vous responsabilisera dans la formation des employés et la gestion quotidienne des opérations. Assurez-vous que toutes les normes de sécurité, et de présentation des produits sont respectées tout en dirigeant avec une main ferme et bienveillante.

Key Responsibilities:

• Gérer l'équipe de caissiers efficacement

• Superviser les normes de marchandisage en magasin

• Faire respecter les politiques de prévention des pertes

• Aider à la résolution des plaintes des clients

• Effectuer des tâches de bureau et de services bancaires

Requirements:

• Compétences solides en résolution de problèmes

• Connaissances avancées en informatique

• Respect des normes de sécurité

• Capacité à travailler de manière indépendante

• Jugement pertinent et capacités décisionnelles

Assurez-vous que chaque client bénéficie d'un service de qualité chez Shoppers Drug Mart.