Addetto​/a alla consulenza clienti logistica

Per realtà operante nel settore logistica e trasporti selezioniamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. La figura sarà parte dell'ufficio customer service e contribuirà a garantire risposte tempestive e soluzioni operative ai clienti, mantenendo alto il livello di servizio durante il flusso delle spedizioni.
Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con strumenti informatici e gestione pratiche (Excel, Outlook)
precisione e attitudine al problem solving
disponibilità a lavorare in team e su orario full-time

Mansioni principali

e contesto operativo

gestione delle richieste clienti relative a spedizioni, consegne e stato degli ordini
monitoraggio tracciamenti e aggiornamento clienti sullo stato delle spedizioni, lettura DDT
interfaccia quotidiana con magazzino e trasporto per risolvere anomalie operative
registrazione dati e aggiornamento nel gestionale aziendale, emissione documentazione di trasporto

Offerta e benefit

CCNL Logistica/Trasporti
tempo pieno, inserimento previsto a breve
formazione operativa e affiancamento in team
Buoni pasto
Formazione continua

Inserimento previsto entro 30 giorni
Sede di lavoro:
Napoli
#J-18808-Ljbffr