Store Manager | Napoli

Descrizione del lavoro
In qualità di Store Manager, supervisionerai l'intera esperienza del cliente, garantendo elevati standard Visuals e commerciali in linea con le strategie globali e il contesto locale del tuo store. Agendo in linea con i nostri valori, guiderai sia il successo del tuo team che quello dell'azienda.

Responsabilità

Guidare il team del negozio per offrire un'esperienza cliente eccezionale, promuovendo e vendendo i nostri prodotti.

Tenersi informati sui punti di forza, le opportunità e i competitor, con una solida comprensione del mercato locale e delle esigenze dei clienti.

Analizzare le performance di vendita, stabilire obiettivi e creare piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock.

Gestire la pianificazione e la manutenzione del negozio in modo efficiente, allineandosi con i budget di vendita e le priorità commerciali.

Reclutare, accogliere e sviluppare il team, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa che favorisca la crescita e l'innovazione.

Rimanere aggiornati sulle tendenze della moda, sulle preferenze dei clienti e sui competitor per mantenere un vantaggio competitivo.

Rappresentare se stessi e il marchio in modo positivo in tutte le interazioni con i clienti.

Qualifiche

Esperienza nella gestione operativa e nelle vendite al dettaglio.

Leadership solida, passione per il coaching e lo sviluppo del team, in linea con la cultura e i valori aziendali.

Risultati concreti ottenuti grazie all'uso di report e strumenti orientati al cliente.

Competenza nella pianificazione, analisi e follow-up delle vendite.

Capacità di ispirare, formare e far crescere il team con integrità.

Motivazione a creare esperienze eccezionali per il cliente e a guidare il team verso l'incremento delle vendite.

Orientamento agli obiettivi, ambizione, competitività e stimolato dalle performance.

Analitiche, con ottime doti comunicative e dimestichezza con numeri e dati.

Flessibilità e orientamento al problem solving.

Appassionati di moda, visual merchandising, commerciale e consapevoli del mercato e dei competitor.

Benefici

Sconto del 25% per il personale su tutti i brand del Gruppo H&M, sia nei negozi fisici che online.

Programma di Incentivi H&M (HIP) – piano di incentivi globale che premia la dedizione a lungo termine.

Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.

Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi.

Fondo Est – fondo di assistenza sanitaria integrativa previsto per i dipendenti a tempo determinato.

Formazione iniziale dedicata per accompagnare i dipendenti nel loro percorso in azienda.

Opportunità di crescita e sviluppo con formazione continua, training, e-learning, Talent Day, Skill Seminar e dialoghi individuali.

Retribuzione
Il range di retribuzione annua lorda per questo ruolo è compreso tra € 35'056,84 e € 47'210,00. Il posizionamento finale all’interno del range dipende dall’esperienza, dall’ambito del ruolo e dall’equità retributiva interna.

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