Kundenbetreuer; freelance

Überblick

Onepilot macht Customer Care und Prospection Outsourcing einfach und flexibel. E‑Händler nutzen Onepilot auf die flexibelste Art und Weise, um ihre Kundenbetreuung und Verkaufsprovisionierung ganz oder teilweise zu übernehmen.

In Zahlen ausgedrückt:

• 20 % monatliches Wachstum
• 17,5 Mio. eingesammelt
• +100 Mitarbeiter im Team
• +1000 Freiberufler

Als Onepilot-Agent sind Sie ein freier Mitarbeiter, der den Kunden unserer Kunden bei ihren Problemen hilft.

Nachdem Sie E‑Learning‑Schulungen für Ihre Kunden absolviert haben, erhalten Sie Zugang zu einer Wissensdatenbank für jeden einzelnen Kunden. Die Onepilot‑Technologie und diese Wissensdatenbank ermöglichen es Ihnen, effektiv auf die Anfragen unserer Kunden zu reagieren, die per E‑Mail, Chat oder Anruf eingehen.

Sie arbeiten von zu Hause aus und werden für jedes gelöste Ticket bezahlt. Der Preis für jedes Ticket hängt von der Komplexität des Tickets und Ihrem Standort ab. Er schwankt zwischen 0,40 € und 2 €.

• Sie sind mit neuen Technologien vertraut
• Sie lösen gerne Probleme, sind neugierig und dynamisch
• Sie genießen Kommunikation (schriftlich und mündlich)
• Sie sind mindestens 20 h pro Woche verfügbar

• Je eigen schema beheren (Manage your own schedule)
• Flexibele werktijden, maandag tot vrijdag tussen 9 und 18 uur.
• Thuiswerken