Client coordinator

Client Coordinator

Wil jij bijdragen aan een veilige, vertrouwde en dynamische werkomgeving? Wordt jij de essentiële schakel tussen onze klanten en de verschillende afdelingen binnen Bureau Veritas?

Als Client Coordinator ben jij de kern waar alles samenkomt. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de dagelijkse activiteiten rondom onze klanten en interne stakeholders. Jouw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat onze klanten helemaal tevreden zijn en dat de samenwerking optimaal verloopt, door het aanspreekpunt te zijn tussen onze klanten en de verschillende afdelingen binnen Bureau Veritas.

Jouw focus ligt op het veiligstellen en waar mogelijk verbeteren van het rendement op onze dienstverlening.

• Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties op operationeel en tactisch niveau;
• Het vertalen van klantvragen naar de verschillende afdelingen en het leveren van professionele rapportages;
• Het signaleren van trends in de markt en het inspelen op de huidige en toekomstige klantbehoeften;
• Het bijdragen aan initiatieven ter verbetering van digitale excellentie;
• Het verzorgen van telefonische bereikbaarheidsdiensten voor klanten.

• Proactieve en klantgerichte professional met een commerciële instelling;
• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring (klantenservice, relatiebeheer, commerciële doelstellingen);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;
• Ervaring in de olie- en petrochemiesector is een pré, maar enthousiasme en inzet zijn het belangrijkste.

• Een 13e maand;
• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van een 40-urige werkweek);
• Een leaseauto, mobiele telefoon en laptop;
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Bureau Veritas zet zich in voor het creëren van een inclusieve werkomgeving die zo divers is als de samenleving. We discrimineren niet op basis van etniciteit, religie, geslacht, achtergrond, sociaaleconomische status, leeftijd, seksuele oriëntatie, burgerlijke staat, medische aandoening, handicap, politieke overtuiging, genderidentiteit of enige andere wettelijk beschermde status. We streven een inclusieve cultuur te bevorderen waarin mensen zichzelf kunnen zijn en een gevoel van verbondenheid ervaren.

Heb je vragen over de rol? Neem contact op met onze Corporate Recruiter Sabrina Girmazion of mail naar rec

• Entry level

• Full-time

• Administrative