Stage Hotelreserveringen

Overview

Word jij onze nieuwe stagiair(e) bij Gr8 Hotels?

Bij Gr8 Hotels vinden we het belangrijk om goed opgeleid personeel te hebben. De start hiervoor begint mede bij het praktijkgedeelte van de opleiding. Door stagiaires op een juiste en motiverende manier te begeleiden blijven wij ook geprikkeld om het beste uit onszelf te halen. Wij hebben ons doel bereikt wanneer de stagiair(e) Gr8 Hotels verlaat met een extra dosis zelfvertrouwen en een schat aan praktijkervaring rijker.

Als stagiair(e) op onze reserveringsafdeling leren we je alles om uiteindelijk voor onze 5 hotelvestigingen reserveringen zelfstandig te kunnen afhandelen. Daarnaast beantwoord je de telefoon en e-mails en ben je veel aan het communiceren met je collega’s in de hotels. Een greep uit de diverse werkzaamheden:

• Telefonisch en per e-mail verwerken van reserveringen en diverse (aan) vragen;
• Opstellen van offertes en reserveringsaanvragen;
• Verzorgen van communicatie vanuit de afdeling naar de hotelvestigingen;
• Vastleggen en verwerken van nieuwe reserveringen, wijzigingen en annuleringen;
• Verzorgen en verwerken van de betalingen;
• Controleren van reserveringen voor aankomst en vertrek;
• Bewegen van aanvragers (gasten, touroperators, agenten) tot de afname van aanvullende producten;
• Bijhouden van de centrale afdelingsagenda.

Het team van Gr8 Hotels
Je komt terecht in een klein enthousiast team Reservations en bent gevestigd op het Hoofdkantoor in Oosterhout. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

Ben jij dit
Je bent een hardwerkende student die besluitvaardig, creatief, administratief vaardig en resultaatgericht is. Omdat je veel tijd aan de telefoon doorbrengt zijn communicatieve vaardigheden ook belangrijk. Tevens moet je een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel meebrengen en kunnen werken onder tijdsdruk. Daarnaast spreek en schrijf je zowel de Nederlandse als Engels taal vloeiend. Spreek je ook Duits? Dat zou helemaal fantastisch zijn.

Wat Bieden we jou

• Een uitdagende stage waarin je volledig meedraait op de afdeling Reservations;
• Een prettige en informele werksfeer;
• Stagevergoeding van €400 per maand o.b.v. 40 uur per week;

Onder Gr8 Nederland vallen de vestigingen van Gr8 Hotels en verschillende Burger King, Starbucks en La Place Restaurants waardoor je bij ons veel doorgroeimogelijkheden hebt!