Medewerker sales support

Jij biedt de juiste ondersteuning, zodat onze klanten perfect weten wat ze kunnen verwachten.

Bied jij de helpende hand?

Laadpunt Nederland groeit stevig: we hebben al bijna 20.000 laadpunten in heel Nederland geïnstalleerd. En we verwachten de komende tijd nog flink door te groeien, wellicht met jou? We zoeken regelmatig naar nieuwe collega's. Aardige mensen met kwaliteiten waar wij als organisatie wat aan hebben, mensen die bovendien van laadpunten (willen) weten. Spreekt dit begin je aan? Dan kun jij wellicht helpen met het groter worden van onze organisatie, maar ook zorgen voor jouw aandeel in onze professionalisering.

Als medewerker sales support neem jij onze collega’s werk uit handen. Het is jouw verantwoordelijkheid om zowel aan de telefoon als via e‑mail ondersteuning te bieden. Dan hebben we het zowel over mensen met een enkel laadpunt bij hun eigen woning als over bedrijven met de nodige vestigingen en vele tientallen laadpunten. Wij zoeken iemand die potentiële klanten belt. Om het wat preciezer te maken;

je volgt offertes op die je collega's eerder hebben uitgebracht. Zo houden we contacten warm en doen we ons best voor plaatsing van zoveel mogelijk laadpunten, in Nederland.

Je werkt een aantal uur per week op ons kantoor in Hilversum. En vanzelf leren wij je alle kneepjes van het vak; over onze systemen, werkwijzen, maar vooral alles wat je wil én moet weten over het opladen van elektrische auto's en plugin hybrides.

• Nabellen warme leads
• Verwerking van informatie in onze klantbeheersystemen (CRM)
• Algemene ondersteuning van onze salesteams
• Vlot schakelen met verschillende collega’s en het geven van antwoorden op veelvoorkomende vragen van klanten (na de inwerkperiode)

• Training om alles te leren over laadpunten, back‑offices en de onderliggende processen bij het opladen van auto's
• Deeltijdbaan voor diegenen die werk graag met andere dingen combineren: je bepaalt je eigen uren
• Veel bedrijfsuitjes per jaar: van kerstboomborrel tot kartcompetitie en van uitgebreid dineren tot quiz

• Sterk in communicatie, via e‑mail én aan de telefoon
• Dingen geregeld krijgen geeft je energie
• Soepel kunnen bewegen tussen klanten, collega’s en externe partijen
• Ervaring in de laadpaalsector is een pré

Laadpunt Nederland is een dynamisch bedrijf. De lijnen zijn kort. En we weten van elkaar wat we aan elkaar hebben. Zo krijgen we dingen geregeld. Goed geregeld. Bovendien handelen we vlot om te zorgen voor tevreden klanten. Iedere dag opnieuw. Zodat wij kunnen blijven wat we zijn; dé specialist in laadvoorzieningen.

Wat onze marktpositie uniek maakt, is dat we zoveel mogelijk zelf doen. Wij verkopen niet alleen, met ons team van eigen monteurs voeren we installaties uit. Zo kunnen we onze zakelijke klanten perfect bedienen. Want vanaf de eerste aanvraag tot ver na het moment van plaatsing van laadpunten kunnen wij de gewenste ondersteuning bieden. Zo zorgen wij voor de perfecte laadoplossing.

Van nu tot je eerste werkdag

Zie jij jezelf al bij ons werken? Solliciteer nu of stuur je motivatie en CV naar hellen.

We nemen telefonisch op voor een korte eerste kennismaking en plannen dan gelijk een vervolggesprek in wanneer we denken dat jij past bij Laadpunt Nederland. Ontmoet je nieuwe collega's.