Adviesplanner zorg

Als adviesplanner draag je bij aan het soepel en efficiënt laten verlopen van de inzet van zorghulpmiddelen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, therapeuten, adviseurs en logistiek. Met jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat cliënten snel en met het juiste hulpmiddel geholpen worden. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is, en je weet het overzicht te behouden, zelfs tijdens piekmomenten.

• Telefonische intakes: vertalen van klantvragen naar concrete aanvragen en oplossingen
• Klantdossiers: samenstellen en compleet maken voor adviseurs die op pad gaan
• Hulpmiddelen: reserveren en de voorraad bewaken om snelle levering te garanderen
• Routeplanning: maken van efficiënte planningen die rekening houden met zowel de klant als de logistiek
• Administratie: zorgen dat documenten, facturatie en dossiers correct en op tijd verwerkt zijn

Wij zoeken een oplossingsgerichte en georganiseerde teamspeler met een passie voor plannen en klantgericht werken.

• Mbo 4 werk- en denkniveau
• Ervaring in administratie of planning is een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Snel schakelen tussen systemen en taken
• Klantgerichte en proactieve werkhouding