Backoffice & Billing Medewerker

Voor één van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Back Office & Billing Medewerker. Werk jij graag nauwkeurig, houd je van een administratie die altijd op orde is en wil je onderdeel zijn van een Shared Service Center dat volop in ontwikkeling is? Lees snel verder!

Onze opdrachtgever is een internationale dienstverlener in de beveiligingsbranche, actief in 44 landen en met ruim 5.000 medewerkers in Nederland. De organisatie draagt bij aan een veiligere leefomgeving voor bedrijven, instellingen en de maatschappij. Om de financiële en administratieve processen efficiënter en eenduidiger in te richten, is recent een Shared Service Center opgezet met vestigingen in Breukelen en Geldrop.

Het SSC is nog in opbouw: processen, werkwijzen en de samenwerking met andere afdelingen worden op dit moment gestandaardiseerd en verder geprofessionaliseerd. Als Back Office & Billing Medewerker krijg je daardoor de ruimte om mee te denken over verbeteringen en bij te dragen aan een afdeling die nog volop in ontwikkeling is.

Als Back Office & Billing Medewerker ben je samen met het Back Office team in Breukelen verantwoordelijk voor een correcte, volledige en tijdige verwerking van contract-, klant- en facturatiegegevens. Je ondersteunt het volledige Order-to-Cash proces en zorgt ervoor dat de administratie altijd actueel en op orde is. Je werkt nauw samen met collega’s van Customer Care, Credit Control, Treasury en Sales en bent de spin in het web tussen contractbeheer, klantadministratie en facturatie.

Verder behoren tot je werkzaamheden:

• Je verwerkt en beheert contractgegevens en contractmutaties
• Je bewaakt de juistheid en volledigheid van klant- en contractgegevens
• Je verzorgt de periodieke contractfacturatie
• Je verwerkt handmatige facturen en creditnota’s
• Je registreert en handelt factuurvragen en eenvoudige factuurklachten af
• Je onderhoudt contact met interne stakeholders en klanten over contracten en facturen
• Je uploadt facturen naar klantportalen zoals Ariba en Tungsten
• Je signaleert knelpunten en draagt bij aan procesverbeteringen
• Salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per vier weken, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, hybride werken is mogelijk
• Reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling en een aantrekkelijk benefitsprogramma
• Volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie
• Een informele werksfeer binnen een ambitieus Shared Service Center
• Standplaats Breukelen

Samenwerken staat centraal in deze rol. Je bent een echte teamplayer die graag met collega’s en andere afdelingen optrekt om processen zo efficiënt en effectief mogelijk te laten verlopen. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en werkt graag aan gezamenlijke doelstellingen.

• 2-3 jaar ervaring met administratieve processen
• Nauwkeurig en oog voor kwaliteit
• Je behoudt overzicht en anticipeert tijdig op knelpunten
• Communicatief vaardig; je schakelt makkelijk met verschillende stakeholders
• Ervaring met ERP-systemen; ervaring met facturatieprocessen is een pré
• Je bent bereid een screening te doorlopen; hiervoor is onder meer vereist dat je de afgelopen 8 jaar in Nederland ingeschreven hebt gestaan