Service Coördinator bij een allround bouwbedrijf – Drenthe

Wordt dit jouw nieuwe werkomgeving?

In deze functie kom je terecht bij een betrokken en allround bouwbedrijf waar samenwerken, kwaliteit en langdurige relaties centraal staan. De organisatie is actief binnen renovatie, onderhoud, nieuwbouw en utiliteitsbouw en werkt veel voor woningcorporaties, zorginstellingen en andere professionele opdrachtgevers. Door projecten van initiatief tot onderhoud te begeleiden, blijft het contact met opdrachtgevers én eindgebruikers persoonlijk en duurzaam. De organisatie staat bekend om haar nuchtere werkwijze, korte lijnen en sterke betrokkenheid bij medewerkers en klanten.

Binnen het team Service & Onderhoud speel je een belangrijke rol in het dagelijks onderhoud en de mutatieprojecten van woningen. Je werkt nauw samen met collega's, vaklieden, onderaannemers en opdrachtgevers om ervoor te zorgen dat meldingen snel en zorgvuldig worden opgepakt. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen planning, techniek, klantcontact en kwaliteitsbewaking. Daarbij krijg je de ruimte om mee te denken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Je komt terecht in een organisatie waar omzien naar elkaar vanzelfsprekend is en waar jouw ontwikkeling net zo belangrijk wordt gevonden als het leveren van kwaliteit aan de klant.

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen opdrachtgevers, bewoners, vaklieden en onderaannemers. Jij zorgt ervoor dat onderhoudsverzoeken en mutatieprojecten efficiënt worden opgepakt, goed worden voorbereid en volgens planning worden uitgevoerd. Je behoudt het overzicht, schakelt snel wanneer situaties veranderen en zorgt ervoor dat kwaliteit en klanttevredenheid altijd voorop staan. Dankzij jouw bouwkundige kennis en organisatorisch talent verlopen de werkzaamheden soepel en blijven opdrachtgevers en bewoners goed geïnformeerd.

In het kort:

• Je neemt reparatie- en onderhoudswerkzaamheden op
• Je plant werkzaamheden in en stemt deze af met collega's en onderaannemers
• Je bestelt materialen en bewaakt de voortgang van opdrachten
• Je onderhoudt contact met woningcorporaties, bewoners en uitvoerende partijen
• Je beoordeelt de kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden en controleert facturen
• Je organiseert renovaties van keukens, badkamers en toiletten
• Je signaleert verbeterpunten en denkt actief mee over efficiëntere werkprocessen

• Je beschikt over een afgeronde mbo-4 opleiding Bouwkunde of een vergelijkbaar werk- en denkniveau
• Je hebt affiniteit met onderhoud, renovatie en servicewerkzaamheden
• Je bent digitaal vaardig en werkt gemakkelijk met geautomatiseerde systemen
• Je houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen
• Je communiceert gemakkelijk met bewoners, opdrachtgevers en collega's
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en denkt in oplossingen
• Je bent proactief en voelt je verantwoordelijk voor een goede uitvoering van het werk

• Een (boven) marktconform salaris
• 25 vakantiedagen + ATV dagen conform de CAO van dit bedrijf
• Een fulltime dienstverband met eventueel de mogelijkheid om ook parttime te werken
• Secundaire voorwaarden zoals een auto, telefoon en laptop van de zaak, flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden zijn bespreekbaar
• Een contract voor bepaalde tijd bij ons met de intentie om dat daarna om te zetten in een contract voor onbepaalde tijd rechtstreeks bij onze opdrachtgever
• Mogelijkheden tot verdere persoonlijke of technisch inhoudelijke ontwikkeling middels het volgen van een aanvullende cursus of opleiding