Technisch Support Medewerker

Ben jij servicegericht en lijkt het jou leuk om een belangrijke rol te spelen in de beveiliging van auto’s? Zoek jij een functie waarin geen dag hetzelfde is en waar jij echt het verschil maakt voor installateurs en klanten? Lees dan snel verder!

• Salaris tussen € 2.700 en € 3.200!
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast
• Gezellige collega's in een informele werkomgeving
• 40 uur
• Ontwikkelings mogelijkheden
• Bedrijfsfeesten, verzorgde lunch, hybride werken

Je bent klantgericht, communicatief vaardig en in staat om klanten te verrassen met uitstekende service. Je werkt graag in een team, maar je kunt ook uitstekend zelfstandig uit de voeten.

• Je beschikt over MBO/HBO-werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je bent enthousiast en neemt initiatief.

Als Customer Care Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Je ondersteunt installateurs bij technische vragen, test systemen op afstand en zorgt dat de administratie tot in de puntjes klopt. Je hoeft geen automonteur te zijn; wij leren je alles over de systemen!

• Technische Support:
  Je beantwoordt vragen van installateurs over de inbouw van gecertificeerde voertuigvolgsystemen en geeft hen gericht advies.
• Systemen Testen:
  Je programmeert systemen en test deze telefonisch samen met de installateur op correcte werking.
  
  Klantcontact:
  Je helpt klanten met gebruikersvragen over het systeem en hun abonnement.
• Administratieve Afwikkeling:
  Je meldt voertuigen aan bij de meldkamer, handelt storingen af en zorgt dat alle informatie correct wordt verwerkt.
• Kennis up-to-date:
  Je blijft continu op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen en functionaliteiten.

Je komt terecht bij dé specialist in de beveiliging van auto’s, boten en complete bedrijfswagenparken. In een informele werkomgeving werken we met geavanceerde tools en professionele service aan de veiligheid van onze klanten. Naast hard werken is er ook tijd voor plezier met gezellige collega's en leuke bedrijfsfeesten.

• Ben jij klaar voor deze veelzijdige uitdaging in een hecht team? Solliciteer direct en beveilig samen met ons de toekomst!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!