Communicatieadviseur

Wil jij met communicatie echt verschil maken voor inwoners? Van grote werkzaamheden in de wijk tot onverwachte situaties die direct om actie vragen?

Werken voor de gemeenten Woerden en Oudewater betekent werken aan onderwerpen die mensen iedere dag raken. Van de bereikbaarheid van een wijk en het onderhoud van straten en groen tot veiligheid, zorg en ondersteuning. Als communicatieadviseur zorg jij ervoor dat inwoners, ondernemers en organisaties begrijpen wat er speelt, waarom de gemeente bepaalde keuzes maakt en hoe inwoners zelf kunnen meedenken of in actie kunnen komen.

Dat is belangrijk in een samenleving waarin mensen dagelijks worden overspoeld met informatie. Hoe zorg je dat jouw boodschap toch de juiste doelgroep bereikt? Dat inwoners weten waarom er werkzaamheden in hun buurt plaatsvinden, dat overlast zo veel mogelijk wordt beperkt en dat mensen zich betrokken voelen bij besluiten over hun directe leefomgeving? Of ge  uik maken van de subsidies en regelingen die voor hen bedoeld zijn.

De onderwerpen waar je aan werkt zijn net zo veelzijdig als de gemeente zelf. De ene dag informeer je inwoners over grootschalige werkzaamheden in een buurt. De volgende dag ga je aan de slag met het onder en de aandacht brengen van de Groene Hart Pas. En wanneer er onverwacht een grote brand uitbreekt, help je ervoor te zorgen dat bewoners snel weten waar zij aan toe zijn.

De 24/7 piketdienst is onderdeel van je functie en voer je samen met je communicatiecollega's in een roulatieschema uit.

Gemeentelijke vraagstukken zijn zelden zwart-wit. Besluiten kennen verschillende belangen, dilemma’s en perspectieven. Jij weet die nuances te vertalen naar communicatie die duidelijk, eerlijk en begrijpelijk is.

Daarbij werk je voor twee gemeenten:
Woerden en Oudewater. Twee gemeentebesturen, twee burgemeesters, zeven wethouders en twee verschillende lokale samenlevingen. Wat in de ene gemeente goed werkt, kan in de andere gemeente minder effectief zijn. Jij hebt gevoel voor die verschillen en stemt jouw advies, boodschap en aanpak daarop af.

Als communicatieadviseur adviseer je programma- en projectleiders over de communicatie die nodig is om inwoners, ondernemers en organisaties te bereiken, te betrekken of in beweging te krijgen. Je adviseert niet alleen na over de aanpak, maar helpt ook bij de uitvoering ervan. Afhankelijk van het project pak je zelf onderdelen op of werk je samen met collega’s en externe partners.

Je maakt deel uit van het communicatieteam en wordt ingezet op uiteenlopende thema’s binnen de organisatie. Je gaat aan de slag met projecten binnen het domein Fysieke Leefomgeving. Je werkt bijvoorbeeld aan onderwerpen als verkeer en mobiliteit en aan projecten rondom de aanleg, inrichting en het onderhoud van de openbare ruimte. Daarnaast ben je de communicatieadviseur voor de Groene Hart Pas – de regio- en pas voor gezinnen met een laag inkomen.

Je houdt je onder andere bezig met:

• adviseren over communicatiestrategieën en
  -aanpakken voor programma’s en projecten;
• bepalen welke doelgroepen bereikt of betrokken moeten worden en wat communicatie bij hen moet opleveren;
• vertalen van complexe en genuaneerde onderwerpen naar begrijpelijke en aansprekende boodschappen;
• ontwikkelen en uitvoeren van communicatieactiviteiten, zoals inwonersbrieven, participatietrajecten, bijeenkomsten, campagnes en online communicatie;
• adviseren over communicatie bij werkzaamheden, beleidskeuzes en onverwachte of urgente gebeurtenissen;
• afstemmen met projectleiders, beleidsadviseurs, bestuurders en andere betrokkenen;
• bewaken dat de communicatie aansluit bij de gemeente, de doelgroep en de lokale context;
• beoordelen waar communicatie daadwerkelijk verschil kan maken en…