Project Ondersteuner ICT​/werkplekbeheerder

Voor onze opdrachtgever COA zijn wij op zoek naar een Project Ondersteuner ICT / Werkplekbeheerder.

Wij zijn wegens uitbreiding van de capaciteit op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder. Het gaat om reguliere werkplekbeheertaken, zoals het inrichten van werkplekken op nieuwe en bestaande locaties, gebruikersondersteuning, het uitleveren van ICT-middelen en het oplossen van tweedelijns calls.

De medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt. Er worden met name werkzaamheden verwacht op de locaties AC Ter Apel en AZC Zweeloo. Daarom gaat de voorkeur uit naar kandidaten uit de regio Ter Apel, Coevorden, Groningen, Hoogeveen, Assen en Beilen.

De werkplekbeheerder moet sociaal vaardig zijn, zowel zelfstandig als in teamverband goed kunnen functioneren, plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in de database Clientele.

Daarnaast draait de werkplekbeheerder mee in het schema van bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld betreft dit 1 week per 8 weken. De bereikbaarheidsdienst is van maandag tot en met vrijdag van 17:00 tot 22:00 uur en in het weekend van 08:00 tot 22:00 uur.

Achtergrond informatie Binnen ICT Werkplekbeheer is behoefte aan extra capaciteit voor het ondersteunen van eindgebruikers en het inrichten van werkplekken op diverse locaties. De werkzaamheden vinden plaats binnen een landelijk team met regionale inzet.

Vanwege de aard van de functie is het belangrijk dat kandidaten snel inzetbaar zijn en beschikken over eigen vervoer. De opdracht vraagt om een praktische en servicegerichte ICT-professional die nauwkeurig werkt en flexibel inzetbaar is.

Binnen ICT Werkplekbeheer is behoefte aan extra capaciteit voor het ondersteunen van eindgebruikers en het inrichten van werkplekken op diverse locaties. De werkzaamheden vinden plaats binnen een landelijk team met regionale inzet.

Vanwege de aard van de functie is het belangrijk dat kandidaten snel inzetbaar zijn en beschikken over eigen vervoer. De opdracht vraagt om een praktische en servicegerichte ICT-professional die nauwkeurig werkt en flexibel inzetbaar is.

• MBO 4 werk- en denkniveau
• In bezit van rijbewijs B
• Beschikt over eigen vervoer
• Beschikbaar voor 36 uur per week
• Snel inzetbaar in verband met korte inwerkperiode
• Ervaring met werkplekbeheer en gebruikersondersteuning
• Ervaring met het uitleveren van ICT-middelen
• Ervaring met het oplossen van tweedelijns calls
• Bereidheid om mee te draaien in bereikbaarheidsdiensten
• Kandidaat is geen zzp’er

• Ervaring binnen een landelijk of regionaal werkend ICT-team
• Ervaring met administratie en registratie in een database, bij voorkeur Clientele
• Sociaal vaardig en klantgericht
• Kan zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
• Flexibel inzetbaar
• Woonachtig in de regio Ter Apel, Coevorden, Groningen, Hoogeveen, Assen of Beilen
• Ervaring in een vergelijkbare functie als werkplekbeheerder

• Een Nederlands CV in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)
• Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag CV’s van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.