Senior Functioneel Beheerder Suite Sociaaldomein

Gemeente Gooise Meren (Bussum, Naarden, Muiden, Muiderberg; 60.000 inwoners, 450 medewerkers) zoekt een Senior Functioneel Beheerder voor de Suite Sociaaldomein. De organisatie kent een platte, wendbare structuur met nadruk op doelgericht werken en impactvolle resultaten. Het Sociaal Domein omvat meer dan 100 medewerkers verdeeld over 5 afdelingen (Inkomen, Participatie, Minima, WMO, Jeugd, TMZ, Financieel Klantbeheer en Schuldhulpverlening) en staat voor dynamische opgaven, waaronder regelmatig nieuwe taken van het Rijk zoals toeslag-regelingen, opvang van vluchtelingen en energietoeslag.

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele beheerwerkzaamheden van Suites4

Sociaaldomein, waaronder autorisatiebeheer, gebruikersondersteuning, vertaling van functionele wensen naar inrichting, managementinformatie en borging van koppelingen met gekoppelde applicaties (DLP, TOPdesk). Je onderhoudt nauw contact met diverse uitvoerende teams en bent eerste aanspreekpunt binnen ICT & Geo voor het Sociaal Domein. Daarnaast begeleid je interne beheerders door kennisuitwisseling, documentatie en trainingen, en draag je zorg voor procesbewaking en
-verbetering.

Er loopt een project om Suites4

Sociaaldomein te uniformeren en gebruiksvriendelijkheid te optimaliseren. Gebruikers leveren regelmatig wijzigingsverzoeken en verzoeken voor nieuwe werkprocessen in via TOPdesk; deze worden gemonitord en geprioriteerd in wekelijkse afstemming met team bedrijfsvoering. Het SD werkt via het DLP samen met de Regio Gooi en Vechtstreek voor inkoop van WMO- en Jeugdvoorzieningen. Je bent onderdeel van team Functioneel Beheer en voert maandelijks rapportage uit over besteding van uren.

Looptijd: 12 maanden