Operationeel Manager Proces, Informatie en Technologie

Onze digitale ambitie groeit, maar die ambitie valt of staat bij een basis die áltijd werkt. Bij GGNet geloven we dat ICT geen doel op zich is, maar een essentieel middel om de beste zorg te bieden in Noord- en Oost-Gelderland. Als onze systemen haperen, raakt dat direct de tijd die een behandelaar heeft voor een patiënt.

Liggen de systemen stil? Zeker niet. Maar we staan wel aan de vooravond van grote vernieuwingen, onder andere op het gebeid van hybride zorg, datagedreven werken en ondersteuning van professionals door AI. Om die ambities waar te maken, gaan we onze afdeling PIT (Proces, Informatie en Technologie) de komende jaren verder doorontwikkelen en steviger positioneren. We zoeken daarom een energieke Operationeel Manager Proces, Informatie en Technologie die richting geeft en teams creëert die zorgen voor een optimale en toekomstbestendige digitale dienstverlening.

• Een contract voor 32 tot 36 uur per week. Deze rol heeft een duidelijke horizon van 3 tot 5 jaar om de professionaliseringsslag écht neer te zetten. We starten met een jaarcontract en spreken snel de intentie uit voor de lange termijn.
• Conform functiegroep 65 (CAO GGZ): € 5.140,- tot € 6.716,- bruto per maand op basis van 36 uur.
• 8,33% vakantiegeld, een volledige eindejaarsuitkering (8,33%) en een goede pensioenregeling bij PFZW (50% bijdrage door GGNet).
• Een flexibele balansregeling waarmee je extra verlof kunt kopen, trainingen kunt volgen of uren kunt laten uitbetalen.

Je vindt je plek binnen de afdeling PIT. Samen met een veelzijdig en gedreven team van ongeveer 25 professionals vorm je de digitale hartslag van GGNet. Je geeft direct leiding aan een club met verschillende expertises, verdeeld over:

• Twee servicedesks: Eén voor Gebruikersondersteuning van de ICT middelen en de andere voor vragen over de zorgapplicaties
• Twee teams Functioneel Beheer:
  Een voor de zorgapplicaties, zoals ons EPD en de andere voor ondersteunende applicaties, zoals AFAS
• Een ICT-team:
  De schakel tussen onze interne behoeften en de techniek
• Zorgadministratieve procesadviseurs:
  De experts die de brug slaan tussen zorglogistiek en digitale ondersteuning.
• Drie domeinspecialisten die voor primaire processen, ondersteunende processen en IT netwerk en infra verantwoordelijk zijn dat het domein aansluit bij wat de organisatie nodig heeft

De diepe ICT-techniek? Die hebben we slim uitbesteed aan onze externe IT-partner. Dat betekent dat jouw uitdaging niet in de bitjes en de bytes zit, maar in de ontwikkeling van mensen en teams, de onderlinge verbinding tussen de teams en de regie op onze processen. Jij zorgt dat alle verschillende expertises naadloos op elkaar aansluiten, zodat de zorgvloer altijd blind op ons kan varen.

In deze dynamiek ben jij de coachende en verbindende leider die zorgt dat onze dienstverlening vlot, vakkundig en vooral voorspelbaar is. Jij brengt de structuur waardoor onze zorgcollega’s precies weten wat ze aan ons hebben en blind op onze ondersteuning kunnen varen. Door de kwaliteit en snelheid van de dagelijkse operatie te borgen, creëer je de broodnodige rust en ruimte in de hoofden en agenda’s van jouw team.

Zo zorg je ervoor dat zij, naast de dagelijkse hectiek, met focus en energie kunnen bouwen aan de vernieuwingen die voor ons liggen.

De functie is hiërarchisch gepositioneerd onder de directeur Bedrijfsvoering, die de rol van CIO binnen de organisatie vervult. Je werkt daarnaast samen met de CMIO (zorginhoudelijk directeur) en met de manager Proces, Informatie en Technologie. Zij richt zich op de digitale strategie en innovatie en zorgt voor focus en kaders om daaraan uitvoering te geven. Jij bent de eigenaar van een gestroomlijnde uitvoering, de…