Systeembeheerder

Pepperflow maakt software waarmee gemeenten, provincies en waterschappen in Nederland en Vlaanderen grip houden op projecten en budgetten. We hebben ruim 200 klanten, 35 collega’s en kantoren in Noordwijk en Willebroek. We zijn ISO 27001-gecertificeerd en hosten in West-Europa. Tot nu toe werd het IT-beheer naast ander werk gedaan, verdeeld over verschillende collega's. Jij wordt de eerste collega met volledige focus op IT-beheer.

De basis voor inventaris, apparaatbeleid en processen ligt er. Aan jou om die verder uit te bouwen, te structureren en waar mogelijk te automatiseren. Je werkt zelfstandig, maar niet alleen. Je spart met de Privacy & Security Officer en met collega’s van Development en Support. Jij zorgt ervoor dat onze werkplekken, accounts en hostingomgeving betrouwbaar, veilig en meetbaar zijn. Ook bouw je verder aan de monitoring van ons platform.

Drie concrete resultaten die we in je eerste jaar willen bereiken:

• on- en offboarding binnen één werkdag;
• alle relevante IT-controls uit ons ISMS aantoonbaar uitgevoerd;
• monitoring op beschikbaarheid, verbruik, certificaten en back-ups ingericht.

Pepperflow maakt software waarmee gemeenten, provincies en waterschappen in Nederland en Vlaanderen grip houden op projecten en budgetten. We hebben ruim 200 klanten, 35 collega’s en kantoren in Noordwijk en Willebroek. We zijn ISO 27001-gecertificeerd en hosten in West-Europa. Tot nu toe werd het IT-beheer naast ander werk gedaan, verdeeld over verschillende collega's. Jij wordt de eerste collega met volledige focus op IT-beheer.

De basis voor inventaris, apparaatbeleid en processen ligt er. Aan jou om die verder uit te bouwen, te structureren en waar mogelijk te automatiseren. Je werkt zelfstandig, maar niet alleen. Je spart met de Privacy & Security Officer en met collega’s van Development en Support. Jij zorgt ervoor dat onze werkplekken, accounts en hostingomgeving betrouwbaar, veilig en meetbaar zijn. Ook bouw je verder aan de monitoring van ons platform.

Drie concrete resultaten die we in je eerste jaar willen bereiken:

• on- en offboarding binnen één werkdag;
• alle relevante IT-controls uit ons ISMS aantoonbaar uitgevoerd;
• monitoring op beschikbaarheid, verbruik, certificaten en back-ups ingericht.

Je werkt daarbij onder andere met macOS, Windows, Microsoft 365, Entra, Intune en Azure.

• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je eigen vakgebied
• Een goed salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en 32 vakantiedagen
• Een betrokken team met een vaste werkplek in Noordwijk

Je maakt af waar je aan begint. Je koppelt voortgang en knelpunten terug voordat iemand ernaar hoeft te vragen.

Je maakt beheer overdraagbaar. Belangrijke processen leg je vast indraaiboekenen je zorgt dat inventaris en registers actueel blijven.

Least privilege is voor jou de norm. Toegang is bewust toegekend, geregistreerd en periodiek gereviewd.

Jesignaleert verlopende certificaten, afwijkend verbruik en toegangsrisico’s en komt pro-actief met een voorstel.

• Werkplekken, hardware, software en MDM beheren en het apparaatbeleid uitvoeren.
• Identiteiten en toegang gedurende de volledige levenscyclus beheren in Microsoft 365, Entra, Azure, Zendesk en Salesforce.
• IT-controls uit ons ISMS uitvoeren, waaronder toegangsreviews, back-up- en restoretests, certificaatbeheer en auditvoorbereiding.
• De Azure-omgeving beheren, waaronder omgevingen, back-ups, verbruik en kosten.
• Monitoring inrichten volgens het ontwerp van Development en afwijkingen tijdig signaleren.
• Interne IT-vragen oplossen en runboeken en een kennisbank onderhouden.
• Licenties, leveranciers en contracten beheren en besparingsmogelijkheden signaleren.
• Events en incidenten als eerste aanspreekpunt oppakken, onderzoeken en volgens ons…