E-commerce Specialist

HSB is een gezellig, informeel familiebedrijf. Geen corporate structuren, geen overbodige vergaderingen. Je werkt nauw samen met collega’s die elkaar kennen en direct communiceren. Als jij een goed idee hebt, dan doen we daar wat mee.

Als E-commerce Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van onze webshops. Naast het creëren en optimaliseren van content, bewaak jij de online klantbeleving en duik je in wat er anders of beter kan. Je signaleert kansen, initieert verbeteringen en werkt samen met collega’s en partners om dit te realiseren.

Naast je focus op e-commerce, werk je mee aan diverse marketingactiviteiten. Denk aan het het opzetten van een e-mailcampagne, het bedenken van een social media post of het meedenken over campagnes en acties. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk. Je krijgt de ruimte om mee te denken, kansen te zien en eigen ideeën in te brengen.

De belangrijkste pijler is in alles: we doen het met, én voor elkaar, met plezier.

• Je bent verantwoordelijk voor het hele reilen en zeilen rondom onze webshops. Denk aan het maken van landingspagina’s voor een campagne, het optimaliseren van teksten, het meedenken met een post voor onze social kanalen of het opmaken van een flyer of brochure.
• Je spot kansen en vertaalt deze naar concrete verbeterpunten.
• Je draagt ideeën aan voor het optimaliseren van de customer journey en werkt deze uit.
• Je werkt nauw samen met zowel je Marketing & E-commerce collega’s, als de collega’s van andere afdelingen.
• Je schakelt met onze externe partners voor verbeteringen in en rondom de webshop.
• Je denkt mee over de online strategie en hoe we HSB nog zichtbaarder kunnen maken.
• Je zoekt continue naar kansen om de klantreis en online resultaten te verbeteren.

HSB is een gezellig, informeel familiebedrijf. Service staat hoog in het vaandel en we doen er dan ook elke dag alles aan om onze klanten de hoogste service te bieden, met een persoonlijke en betrokken benadering.

Dit doen we met een team van zo’n 40 mensen.

Je komt terecht in een enthousiast en betrokken team, waarin we nauw samenwerken en elkaar helpen waar nodig. Het team bestaat (naast jou) uit een Allround Marketing medewerker, een E-commerce product specialist, een meewerkstagiaire en onze Manager Marketing & E-commerce. Tegelijkertijd schakelen we veel met andere afdelingen, dus je staat er zeker niet alleen voor!

• HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen CRO, e-commerce, marketing of een vergelijkbare rol en krijgt energie van het werken met webshops.
• Je bent analytisch sterk en weet kansen te vertalen naar concrete verbeteringen
• Je schrijft makkelijk en in gewone taal. Uiteraard gebruiken wij AI ook als hulpmiddel
• Je bent proactief en nieuwsgierig en durft te zeggen wat jij denkt dat anders of beter kan.
• Je hebt gevoel voor wat online werkt: wat trekt aandacht, wat past bij het merk
• Je werkt zelfstandig en bewaakt je eigen deadlines
• Je voelt je thuis in een informele, no-nonsense omgeving

Dit is een pré:

• Ervaring met Big Commerce of een ander E-commerce platform
• Kennis van tools zoals Canva, Metricool, Klaviyo en Google Analytics
• Ervaring met het zelfstandig leiden van E-commerce projecten
• Ervaring met het opzetten en uitrollen van Marketing campagnes
• AI-tools zoals Claude, ChatGPT of vergelijkbare oplossingen

Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie binnen het Marketing & E-commerce team. Je staat in (in) direct contact met onze klanten, zowel via de mail en telefoon als via de webshop en bent op dagelijkse basis bezig met hoe we de online klantervaring kunnen verbeteren.

Wij bieden:

• Een afwisselende functie, die zowel E-commerce als Marketing raakvlakken heeft.
• Uitstekende pensioenregeling via Zwitserleven
• Personeelskorting op de lekkerste koffie
• Veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief
• Korte lijnen en ruimte om jezelf te ontwikkelen in marketing, e-commerce en projectmanagement