Klantenservicemedewerker parttime

Position: Klantenservicemedewerker parttime - Decathlon
Location: 's-Hertogenbosch

Ben jij een sportliefhebber die klanten graag helpt bij het vinden van de perfecte sportartikelen? Bij Decathlon maak jij sport toegankelijk voor iedereen en zorg je voor een warm welkom in onze winkel. Als part-time klantenservicemedewerker word je het vriendelijke gezicht van ons team.

Zorg ervoor dat u solliciteert met alle gevraagde informatie, zoals uiteengezet in het functieoverzicht hieronder.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en tevreden de winkel verlaten.
Je werkt bij de informatiebalie en kassa
Je biedt ondersteuning op de winkelvloer waar nodig
Je geeft advies over ons sportassortiment
Je helpt klanten bij het kiezen van het juiste sportproduct
Je verwerkt retouren en andere transacties correct
Je houdt de winkel netjes en geordend
Je handelt volgens veiligheidsprotocollen bij noodsituaties
Wat bieden wij jou?
24 vakantiedagen om weer op te laden
20% personeelskorting op onze eigen merken
Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer (max 60 km/dag) of volledige vergoeding openbaar vervoer
Toegang tot sportcoaching via Open Up platform
Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
Maandelijkse bonus afhankelijk van bedrijfsresultaten
Pensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandel
Trainingen en doorgroeimogelijkheden
Wie zoeken wij?
Voor deze rol is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw passie voor sport en inzet zijn het belangrijkst!
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
Je bent beschikbaar voor 6-15 uur per week, inclusief weekenden en avonden
Je voelt goed aan wat klanten nodig hebben
Je blijft rustig in stressvolle situaties
Je hebt een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning
Je ademt passie voor sport
Je bent open, vriendelijk en neemt initiatief
Je communiceert goed en bent flexibel inzetbaar
Over Decathlon
Bij Decathlon geloven we in vier kernwaarden: vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We dagen je uit om meer te sporten en jezelf continu te ontwikkelen. Onze sportcultuur zorgt voor een dynamische werkomgeving waar je samen met enthousiaste collega's werkt aan onze missie: sport toegankelijk maken voor iedereen.
Sollicitatieproces
Het proces bestaat uit een intakegesprek (telefonisch of video), gevolgd door een persoonlijk gesprek in onze winkel. We kijken ernaar uit om je sportpassie en ambities te ontdekken! xjpvoyz
Solliciteer nu via deze pagina en word onderdeel van ons sportieve team bij Decathlon!