Per direct Kantoor Ervaren Planner Zorgvervoer; WMO) Friesland HBO

Elke dag rekenen mensen in Friesland op ons vervoer: om naar hun dagbesteding te gaan, naar school te gaan, boodschappen te doen of op bezoek te gaan bij familie. Of dat soepel verloopt, hangt voor een groot deel af van jou. Als planner zorgvervoer maak je een planning die klopt, stuur je chauffeurs aan tijdens hun dienst en maak je de operatie elke week een stukje slimmer.

Je werkt op onze vestiging in Lemmer en bent verantwoordelijk voor de volledige ritplanning van het WMO/Zorgvervoer in de regio. Concreet betekent dat:

• Je maakt de dag- en weekplanning voor chauffeurs en voertuigen: efficiënt, binnen de afspraken met opdrachtgevers en de geldende arbeids- en rusttijden.
• Tijdens de dienst ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je stuurt bij, voegt last-minute ritten in en lost knelpunten direct op.
• Je bewaakt de kwaliteitsafspraken (KPI's) met opdrachtgevers zoals gemeenten en signaleert risico's voordat ze een probleem worden.
• Je denkt mee over de inrichting en het slimmer gebruik van ons planningssysteem.
• Je zorgt dat de ritadministratie klopt, zodat facturatie en verantwoording richting opdrachtgevers foutloos verlopen.
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld in logistiek, verkeer & vervoer, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting, of je hebt aantoonbaar hbo-denkniveau opgebouwd door relevante werkervaring.
• Je werkt vlot met planningssoftware en Excel en vindt het leuk om cijfers te vertalen naar verbeteringen.
• Je blijft rustig als het druk wordt, schakelt snel en communiceert helder en vriendelijk, met chauffeurs, collega's én opdrachtgevers.
• Je kunt goed werken in een wisselend rooster. Onze planning draait van maandag tot en met zondag tussen 07:00 en 01:00 uur. Samen met je collega's verdelen jullie de diensten;

• Een salaris tussen € 3.200 en € 4.200 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring, met jaarlijkse groei bij goed functioneren.
• 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Vervoer
• Ruimte en budget voor opleidingen en cursussen, met doorgroeimogelijkheden richting senior planner of teamleider planning.
• Reiskostenvergoeding / laptop / overige voorzieningen indien van toepassing

Witteveen Mobiliteitsgroep is al meer dan 100 jaar een familiebedrijf en uitgegroeid tot een vooraanstaande taxi- en zorgvervoerder in Noord- en Midden-Nederland. Met zo'n 1.200 chauffeurs en ruim 1.050 voertuigen zorgen we er elke dag voor dat mensen op hun bestemming komen. We blijven ondernemend en investeren in slimmere planning en nieuwe mobiliteitsoplossingen.