Director de Programa Asistente - PS

En Commonpoint, la comunidad está en el centro de todo lo que hacemos. Con más de 90 sitios de programas y ubicaciones emblemáticas en Little Neck, Bayside, Forest Hills, East Elmhurst y Jamaica, servimos con orgullo a más de 125,000 personas cada año. Desde la primera infancia hasta la edad adulta mayor, apoyamos a personas de todos los ámbitos de vida en sus viajes desde la crisis hasta la estabilidad y el empoderamiento.

Nuestra amplia gama de programas, que abarcan servicios sociales, educación y recreación, refleja nuestra misión de construir una comunidad más conectada, inclusiva y próspera para todos.

El Director de Programa Asistente apoya al Director de Programa en las operaciones diarias del programa, asegurando una implementación de alta calidad de los programas, supervisión del personal, participación de los participantes y excelencia operativa. El Director de Programa Asistente coordina las operaciones diarias del programa, supervisa al personal de primera línea y apoya la implementación exitosa de las actividades del programa mientras garantiza el cumplimiento de los requisitos de los fondos, la agencia y la regulación.

Trabajando en colaboración con el Director de Programa y el Especialista de Contenido, el Director Asistente ayuda a garantizar que las operaciones del programa funcionen eficientemente mientras mantiene un ambiente seguro, acogedor y atractivo para los participantes, las familias y el personal. El Director Asistente puede supervisar las operaciones diarias en ausencia del Director de Programa o según lo designado.

En toda la agencia, nuestro personal estacional y de tiempo parcial juega un papel crucial en impulsar nuestras iniciativas al apoyar las operaciones diarias, la entrega de programas y los objetivos organizacionales. Informa al Director de Programa.

Expectativas de la Agencia:

• Apoyar las iniciativas de la agencia llevando a cabo los deberes asignados de manera precisa y eficiente, siguiendo los procesos establecidos y contribuyendo a la recopilación de datos básica, informes o documentación según sea necesario.
• Utilizar los recursos de la agencia de manera responsable siguiendo los procedimientos establecidos, salvaguardando el equipo y los materiales y/o apoyando operaciones rentables.
• Trabajar eficazmente con supervisores, compañeros de trabajo y equipos interdepartamentales para asegurar una comunicación clara, la finalización oportuna de tareas y un ambiente de trabajo positivo y respetuoso.
• Seguir todos los protocolos, políticas y procedimientos de seguridad para mantener un ambiente de trabajo seguro para el personal, los socios y el público, y reportar rápidamente las preocupaciones o incidentes.

Expectativas del Rol:

• Operaciones Diarias y Implementación del Programa: Apoyar la implementación diaria de las operaciones y actividades del programa. Coordinar la logística diaria del programa, las transiciones de los participantes, el flujo de personal y la resolución de problemas operativos durante las horas de programa asignadas. Coordinar la cobertura del personal y los ajustes de horario para garantizar operaciones de programa seguras y efectivas.
  
  Realizar contactos de asistencia, comunicación rutinaria con las familias y esfuerzos de participación de los participantes. Monitorear la implementación diaria del programa y asegurar el seguimiento oportuno de las prioridades operativas asignadas. Coordinar las operaciones del programa durante las horas asignadas, elevando las preocupaciones operativas o de programa al Director de Programa según corresponda.
• Apoyo y Supervisión del Personal: Proporcionar supervisión, orientación y apoyo operativo diario al personal de primera línea. Ayudar con la incorporación,…