Kassa- och informationsmedarbetare

Om rollen

I rollen som kassa- och informationsmedarbetare på BAUHAUS har du en viktig roll då du är BAUHAUS ansikte utåt mot våra kunder. Du arbetar i kassalinjen med sedvanliga kassauppgifter samt i informationsdisken med kundservice genom att besvara frågor via disk, mail och telefon. Du är också vår första instans för hantering av reklamationer och återköp och därför är det viktigt att du har en ödmjuk inställning, är serviceminded och professionell gentemot kundens behov och önskemål.

Vi söker efter dig som tycker om och är duktig på att arbeta med människor samt är service- och kundfokuserad. Vi gillar att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till din omgivning. Du behöver vara utåtriktad, självständig och flexibel för att trivas i rollen. Vi eftersträvar en blandad ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

Det är ett extra plus om du är praktiskt lagd med branscherfarenhet och/eller har varit hantverkare, men det är inte ett krav. Du behöver vara minst 18 år och behärska svenska i tal och skrift och engelska i tal.

• Minst 18 år
• Behärskar svenska i tal och skrift
• Behärskar engelska i tal
• Utredning av reklamationer/återköp
• Service- och kundfokuserad med positiv inställning
• Utåtriktad, självständig och flexibel
• Praktisk erfarenhet inom hantverk är meriterande

Tjänsten är tillsvidare och har en arbetstid på 5 timmar per vecka.

Under rekryteringen kommer vi att begära utdrag ur belastningsregistret.