IT Servicedesk Specialist

Jij houdt systemen soepel, gebruikers blij en tickets strak onder controle. Als IT Servicedesk Specialist los je snel op, denk je vooruit en maak je het werk van anderen makkelijker. Nieuwegein is jouw speelveld: tempo, techniek, teamwork.

• Meldingen registreren, prioriteren en oplossen via TOPdesk
• Remote support leveren en helder communiceren over voortgang
• Gebruikersbeheer in Microsoft 365 en Active Directory
• Veelvoorkomende issues documenteren en de kennisbank verbeteren
• Escaleren naar 2e lijn en waken over SLA’s

• Bruto maandloon van €2.550 tot €3.050, afgestemd op jouw ervaring en certificaten
• Eén vaste fieldmanager die je coacht, meedenkt en richting geeft aan je volgende stap
• Heldere doorgroeiroutes naar 2e lijn, systeembeheer, cloud of security
• Opleidingen en certificaten zoals AZ-900, MS-900 en MD-102; ITIL haal je bij ons binnen 3 maanden
• Workshops, sollicitatietrainingen en begeleiding om opdrachten te kiezen die écht bij jou passen
• Mobiliteit naar keuze: leaseauto, reiskostenvergoeding of een volledig OV‑abonnement
• Zekerheid via de inlenersbeloning: eerlijk salaris en gelijke voorwaarden als je collega’s op locatie
• Toegang tot een exclusief klanten- en opdrachtnetwerk dat nieuwe kansen versnelt

Ben jij de IT Servicedesk Specialist die we zoeken?

Bedankt voor je sollicitatie. Binnen vijf werkdagen ontvang je een reactie van één van onze recruiters.

Wanneer wij jouw sollicitatie hebben ontvangen en je cv en motivatie aansluiten bij de vacature, zullen we eerst contact met je opnemen voor een korte telefonische kennismaking. Beiden enthousiast? Dan plannen wij een intake bij ons op kantoor.

Tijdens het gesprek bij ons op kantoor bespreken we je ambities, je wensen en kijken wij samen naar geschikte functies. Aan de hand van dit gesprek gaan we op zoek naar een baan op niveau, met uitdaging en die jou biedt wat je nodig hebt om verder te groeien in de toekomst.

Hebben we een match? Dan doen wij jou een mooi voorstel!

Contract getekend en ready to go! Welkom bij InWork.