Vacature ICT Helpdeskmedewerker voor organisatie gezocht

Overzicht

organisatie is groeiende en heeft ongeveer 400 medewerkers. Zij bieden oplossingen op het gebied van hardware, opslag, software en hergebruik van hardware en helpen andere organisaties met IT-dienstverlening.

Als ICT Support Medewerker werk je op de helpdesk en voer je eerstelijns supporttaken uit. Je spreekt eerst met de gebruikers om de hulpvraag te achterhalen, doorverwijst indien nodig naar tweedelijns support en documenteert elk verzoek grondig. Je is daarnaast verantwoordelijk voor specialistische werkzaamheden op de werkplek en daaraan gekoppelde software, waaronder PC’s, mobiele telefoons en accounts. Je werkt in een team van ongeveer 8 personen en rapporteert aan de teamlead IT.

• Mbo 4 opleiding in ICT afgerond
• Enkele jaren werkervaring
• Goede kennis van MS Windows, VMware en Active Directory
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Communicatief en administratief sterk

• Eén goed salaris
• Veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden
• Winstdeling, pensioen, reiskostenvergoeding
• Veel vakantiedagen
• Leuke activiteiten, waaronder borrels en leuke uitjes

Salaris:
Afhankelijk van ervaring. Uren per week:
Fulltime (32-40 uur). Functie:
Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats. Specialisatie:
Support helpdesk.

Heb je interesse in deze functie? Neem dan contact op met Samim Soltani via samim

Bemmel, Elst, Huissen, Lent.