Area Service Manager

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R0661272

We are currently looking for an
** Area Service Manager (Doors)
** to lead a team of maintenance professionals, who provide on-site customer service, and to plan and manage the field service operations including modernisation and new door installations in the area. This particular vacancy is going to cover
** Midlands, South and West Yorkshire.
**** Area Service Manager
** position is an exciting opportunity for anyone in or outside of the Doors industry - this individual will need to have excellent communication skills, people management and P&L experience and will be managing our commercial clients with a high level of professionalism and dedication.
** Key Responsibilities – Area Service Manager
*** Maintain the safety of employees and end-users as a top priority
* Ensure high customer satisfaction through service quality and clear, effective communication
* Take ownership of equipment performance and customer retention within the area
* Manage and resolve customer service quality issues efficiently
* Oversee service operations, ensuring delivery against operational KPIs
* Ensure timely resolution of callouts, responding promptly to equipment stoppages and safety concerns
* Drive financial performance, including repair sales, variable costs, and margins
* Support business growth through modernisation projects and new door installations
** What's in it for you?
*** Competitive salary
* Annual bonus up to 15%
* Company car Alongside the above, we offer a wide range of financial, lifestyle, health and wellbeing benefits that you can tailor to your needs, including Dental Insurance, Private medical, Gym Flexi Membership & Kone discounts

Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird.

Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.

Weitere Informationen finden Sie unter
** Bei KONE ist es unser Ziel, die Zukunft der Städte zu gestalten. Als globaler Marktführer in der Aufzugs- und Fahrtreppenbranche bewegen wir täglich zwei Milliarden Menschen und machen ihre Wege mit intelligentem und nachhaltigem People Flow sicher, komfortabel und zuverlässig. Im Jahr 2025 erzielte KONE einen Umsatz von 11,2 Milliarden Euro und beschäftigte Ende des Jahres über 60.000 Mitarbeitende in fast 70 Ländern.

Die KONE-Aktien der Klasse B sind an der Nasdaq Helsinki in Finnland notiert.
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