Kundendienstberater

Ce que vous devez savoir sur nous

Le Groupe Emil Frey est non seulement une entreprise familiale suisse qui compte plus de 100 ans d’expérience, mais il est également l’un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l’entreprise. Ses activités principales sont l’importation de véhicules de marques mondiales, l’exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.

Emil Frey SA Nyon est un partenaire de vente officiel des marques Land Rover, Jaguar, Toyota, Subaru, Kia, Suzuki, Citroën et Piaggio et dispose en outre d'un service de carrosserie et d'un magasin de pièces détachées.

• Accueil téléphonique et physique des clients SAV
• Planification des interventions en atelier
• Etablissement de devis et facturation
• Vente de prestations d'entretien
• Saisie des demandes de garantie auprès des importateurs

• CFC ou équivalent dans la mécanique automobile
• Quelques années d'expérience à un poste similaire
• Parfaite maîtrise du français et bases d'anglais au minimum
• Aisance avec les outils informatiques usuels
• Très organisé, autonome et résistant à la pression

• De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore)
• Une caisse de pension indépendante, saine et attrayante
• Une perspective d'entreprise à long terme
• Des possibilités individuelles de formation continue et de développement
• 25 jours de vacances minimum

Le responsable régional du personnel se réjouit de recevoir votre candidature complète (entre autres CV, certificats de travail, etc.) via le lien "Déposez votre candidature maintenant". Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences.

Nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.