Entrenador de Administrador de Atención

Como Entrenador de Administrador de Atención
, liderará el desarrollo, implementación y mejora continua del programa de capacitación personalizado en gestión de atención. Preparará a los miembros del equipo para brindar atención consistente y centrada en la persona a través de la incorporación, orientación específica del rol, competencias fundamentales, capacitación contractual y regulatoria, educación continua y validación de competencias. Trabajando con los líderes del programa, alineará el plan de estudios con las herramientas de gestión de atención, flujos de trabajo, estándares de documentación y necesidades de rendimiento de la fuerza laboral.

* El Programa de Gestión de Atención Adaptada de Illinois ayuda a las personas con necesidades complejas de salud y sociales a hacer la transición de las instalaciones de enfermería y las Instalaciones de Rehabilitación de Salud Mental Especializada (SMHRF, por sus siglas en inglés) a la vida comunitaria. A través de la gestión de atención centrada en la persona y los servicios de apoyo coordinados, el programa empodera a los miembros para que vivan de manera más independiente y prosperen en sus comunidades.

• Desarrolla y mantiene la estrategia de capacitación, planes de estudios, recursos educativos y calendario de capacitación para incorporación, orientación específica del rol, educación continua y requisitos contractuales y regulatorios; monitorea la finalización dentro de los plazos requeridos
• Lidera la capacitación del personal, incorporación y validación de competencias
• Proporciona educación continua, coaching y remediación para apoyar la preparación de la fuerza laboral y la atención centrada en la persona
• Colabora con los líderes del programa y de Mejora de la Calidad para alinear la capacitación con las prioridades operativas, abordar los hallazgos de rendimiento y auditoría, y evaluar la efectividad de la capacitación
• Apoya la implementación de nuevos flujos de trabajo, políticas, herramientas y requisitos contractuales
• Mantiene registros de capacitación y competencia para respaldar los estándares de documentación, preparación para auditorías y cumplimiento
• Se mantiene actualizado sobre prácticas de gestión de atención, regulaciones de atención médica, requisitos contractuales y tecnologías de aprendizaje para fortalecer los programas de capacitación
• Realiza tareas diversas y proyectos especiales según lo asignado

• Licenciatura en enfermería, atención médica, educación, salud pública, trabajo social o campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia
• Licencia de RN de Illinois actual o otra licencia de proveedor de atención médica aplicable
• Cinco años de experiencia en atención médica, operaciones clínicas, gestión de atención, educación de la fuerza laboral o relacionada, incluyendo atención centrada en la persona y coordinación de atención
• Experiencia en desarrollar, entregar y evaluar planes de estudios, evaluaciones de competencias, materiales educativos y capacitación para mejora del desempeño
• Habilidades demostradas de liderazgo, facilitación, coaching, comunicación, colaboración entre funciones y implementación de cambios
• Conocimiento de estándares de documentación de atención médica, requisitos regulatorios y contractuales, mejora de la calidad y procesos de acción correctiva
• Licencia de conducir válida

• Maestría en un campo relacionado
• Experiencia con Medicaid, atención administrada, salud conductual, determinantes sociales de salud, servicios comunitarios basados en la comunidad, transiciones de atención, poblaciones complejas o enfoques informados por el trauma y culturalmente respetuosos
• Experiencia con aprendizaje de adultos,…