Chargé de Service Client B2B

Intégrez l’équipe de Composites One à Oakville en tant que chargé de service client B2B. Offrez un soutien précieux à nos clients tout en gérant des commandes et en résolvant des problèmes.

Ce poste exige une expérience solide en service client, particulièrement dans un contexte B2B. Vous serez responsable de la saisie des commandes et de la communication proactive avec les clients pour garantir leur satisfaction. Votre capacité à anticiper les besoins et à collaborer avec diverses équipes sera essentielle pour le succès de nos opérations de service.

Responsabilités principales :

• Gérer efficacement les commandes et les communications

• Préparer des soumissions et des estimations de prix

• Résoudre rapidement les problèmes de facturation

• Créer et mettre à jour des comptes clients

• Surveiller les niveaux d'inventaire et alerter les équipes concernées

Exigences :

• Expérience de 3 ans en service clientèle non-retail

• Bonne connaissance des systèmes ERP

• Diplôme d'études secondaires requis

• Maîtriser Microsoft Word et Excel

• Capacité d'apprentissage et d'adaptation rapide

Démarquez-vous dans le domaine du service à la clientèle avec Composites One à Oakville.
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