Asistente de Ventas en Cajero

• Colaborar eficazmente con equipos internos, representantes de ventas externas, proveedores y contratistas.
• Ingresar pedidos de clientes y ayudar a los clientes a seleccionar productos haciendo preguntas dirigidas y escuchando activamente para comprender sus necesidades.
• Recomendar productos alternativos o de reemplazo según la disponibilidad y los requisitos del cliente.
• Investigar y buscar productos utilizando múltiples herramientas para cumplir con las especificaciones del cliente.
• Responder rápidamente a las consultas de los clientes sobre información del producto, precios, cotizaciones y plazos de recogida o entrega.
• Comunicar de forma proactiva con los clientes sobre el estado de los pedidos, retrasos o posibles problemas.
• Ayudar a resolver problemas de servicio al cliente y relaciones tanto con distribuidores como con usuarios finales.
• Completar todo el proceso de venta mientras se identifican oportunidades para vender productos relacionados o complementarios.
• Gestionar la mercadería de la sala de exposición, incluyendo la organización y reabastecimiento de productos para garantizar un piso de ventas atractivo y bien mantenido.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad relacionados con las tareas del trabajo.
• Realizar otras tareas asignadas.

Además de las responsabilidades anteriores, esta persona es responsable de todas las demás tareas asignadas.

• Mínimo 1+ año de experiencia en un rol de venta en mostrador, preferiblemente en la industria de HVAC.
• Éxito probado en ventas y en proporcionar excelente servicio al cliente.
• Fuertes habilidades interpersonales incluyendo ventas, resolución de problemas y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente pero cumplir con los objetivos asignados en los plazos designados.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Disposición para aprender y crecer con nuestra empresa.
• Conocimiento de los productos de Microsoft Office.
• Compromiso probado con el servicio al cliente y un ambiente de trabajo seguro.

• Conocimiento de equipos de aire acondicionado, calefacción y ventilación a nivel de distribución al por mayor.
• Experiencia en una tienda de suministros de equipos HVAC al mayor preferida.
• Licenciatura o título de asociado preferido.
• Bilingüe (español) preferido

Lunes a viernes con un sábado ocasional. Esta posición puede requerir trabajar horas extras ocasionalmente.

Watsco y sus subsidiarias son un Empleador de Oportunidades Iguales y no discriminan sobre la base de la edad, color, raza, religión, discapacidad, sexo u origen nacional. Apoyamos un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde empleamos, retenemos, terminamos y tratamos a todos los empleados y solicitantes de empleo sobre la base de mérito, calificación y competencia.

Subsidiaria:
Distribuidores Gemaire

Asociado de Ventas en Mostrador

¿ Busca un trabajo genial en un entorno de ritmo acelerado con un equipo dinámico que representa al líder de la industria en equipos HVAC? El Asociado de Ventas en Mostrador es responsable de nuestro mostrador de ventas en una de nuestras establecidas distribuidoras de HVAC al por mayor. El objetivo final de este rol es proporcionar un fuerte servicio al cliente en un entorno orientado a la venta.