Especialista en Acceso al Consumidor

Unirse a Advent Health se trata de ser parte de algo más grande. Se trata de pertenecer a una comunidad que cree en la plenitud de cada persona y sirve para elevar a otros en cuerpo, mente y espíritu. Advent Health es un lugar donde puedes prosperar profesionalmente y crecer espiritualmente, Extendiendo la Misión Sanadora de Cristo. Donde serás valorado por quien eres y las experiencias únicas que aportas a nuestro equipo orientado a un propósito.

Todo mientras comprendemos que juntos somos aún mejores.

• Seguro médico
• dental
• de visión
• seguro de vida
• seguro de discapacidad
• tiempo libre pagado desde el primer día
• plan de jubilación 403-B
• 4 semanas de licencia parental 100% pagada
• desarrollo profesional
• recursos de bienestar integral
• recursos y apoyo de salud mental
• beneficios para mascotas

Horario:
Tiempo completo, turno: Día (Estados Unidos de América).

• Realiza revisiones de cumplimiento de Medicare y emite Avisos de No Cobertura por Beneficiario Avanzado según sea necesario.
• Crea estimaciones precisas de la responsabilidad financiera del paciente y recauda pagos o establece planes de pago.
• Coordina con el personal de gestión de uso para problemas de preautorización y asegura que los pacientes tengan la información logística necesaria.
• Contacta a las compañías de seguros para verificar la elegibilidad y los beneficios, y obtiene preautorizaciones dentro de los plazos establecidos.
• Registra a los pacientes para todos los servicios, asegurando la precisión y minimizando la duplicación de registros médicos.
• Recopila información demográfica crítica de los pacientes y confirma los detalles del seguro.
• Proporciona cobertura oportuna y continua de las áreas de trabajo asignadas durante los turnos programados, organizando la cobertura de relevo según sea necesario.
• Gestiona la comunicación entre los departamentos clínicos, auxiliares y de acceso al consumidor para mejorar la experiencia del paciente.
• Proporciona constantemente un excelente servicio al cliente, documentando todas las conversaciones con pacientes y representantes de seguros, incluidas las decisiones del pagador y los arreglos de pago.
• Asiste a las reuniones del departamento y promueve un diálogo positivo dentro del equipo.
• Proporciona cobertura para el PBX (centralita) según sea necesario, incluyendo responder teléfonos y transferir llamadas.
• Realiza funciones de cajero como cobranzas y reconciliación de efectivo con precisión.
• Otras tareas asignadas.

• Juicio maduro al tratar con pacientes, médicos y representantes de seguros,
• Conocimiento de los programas de Microsoft y familiaridad con los programas de base de datos,
• Capacidad para operar máquinas de oficina generales como computadora, fax, impresora y escáner,
• Capacidad para aprender y realizar múltiples tareas de manera efectiva y organizar el trabajo de una manera sistemática y eficiente,
• Capacidad para comunicarse profesionalmente y de manera efectiva, tanto verbal como por escrito,
• Capacidad para adaptarse en un entorno de atención médica en constante cambio,
• Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos complejos, con una estrecha atención a los detalles,
• Cumple con las pautas gubernamentales como CMS, EMTALA y HIPAA y las políticas corporativas,
• Comprensión de las reglas de privacidad de HIPAA y capacidad para usar discreción cuando se discute información relacionada con el paciente que es confidencial en naturaleza cuando sea necesario para realizar las funciones,
• Conocimiento de programas informáticos y programas de registro médico electrónico,
• Conocimiento básico de terminología médica,
• Exposición a los beneficios de seguro; capacidad para descifrar información de beneficios de seguro,
• Bilingüe – Inglés/Español,
• Experiencia en el…