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CRM-Account-Manager

Job in Germany, Pike County, Ohio, USA
Listing for: Onlinegen
Full Time position
Listed on 2026-01-01
Job specializations:
  • Business
    Client Relationship Manager
  • Marketing / Advertising / PR
    Digital Marketing, Client Relationship Manager
Job Description & How to Apply Below
Location: Germany

Customer Success Operations Manager (m/f/d)

Die Onlinegen GmbH ist ein innovatives Unternehmen im CRM für D2C-Brands, spezialisiert auf maßgeschneiderte Lösungen für Online-Marketing und digitale Kundenkommunikation. Wir legen großen Wert auf eine exzellente Customer Journey und herausragendes Design, um D2C-Onlineshops dabei zu helfen den Kundenwert zu erhöhen.

Responsibilities
  • Betreuung von Kundenaccounts. Du wirst langfristig 5 bis 6 Kunden betreuen und diese in Zusammenarbeit mit dem Team weiterentwickeln.
  • Gestaltung und Entwicklung von E-Mail-Templates sowie E-Mail-Designs mit unserem Designteam
  • Analyse von Daten und Definition von klaren Handlungsempfehlungen für unsere Kunden.
  • Zusammenarbeit mit dem Marketingteam zur Umsetzung von Kampagnen und Designstrategien
  • Teilnahme an internen & externen Schulungen zur Vertiefung der eigenen Fähigkeiten
Qualifications
  • Erfahrung mit dem Tool Klaviyo
  • Erfahrung in der Analyse von Daten & der Customer Journey
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten & guter Umgang mit Kunden
  • Erfahrung im E-Commerce-Design und in der Gestaltung von E-Mail-Kampagnen
  • Kreativität und ein gutes Auge für ansprechende visuelle Gestaltung
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Offenheit für Neues und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden
Benefits
  • Möglichkeit zum Aufsteigen zum COO
  • Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld
  • Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Gehaltsanpassungen
Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Marketing
Industries
  • Advertising Services

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